ConnectWiz + NetGSM

Integrim aktiv

NetGSM, dy herë: porta juaj SMS dhe linja juaj telefonike

Një operator turk, dy integrime: fushata dhe biseda SMS në llogarinë tuaj NetGSM, dhe një SIP trunk që e bën numrin tuaj ekzistues të bjerë brenda call center-it të ConnectWiz – me IVR, radhë, regjistrim, AI zanore dhe gjithçka tjetër.

SMS në llogarinë tuaj SIP trunk: aktiv në të dy drejtimet Kalim pa kthim – ju paralajmërojmë që në fillim
NetGSM × ConnectWiz
SMS dalëse – me tarifën tuaj
Numri juaj bie në call center
Kalimi te trunk-u është pa kthim – e themi hapur
2
Integrime te një operator i vetëm – porta SMS dhe SIP trunk për numrin tuaj të telefonit
Të dyja
Drejtimet, të verifikuara me trafik real në trunk – thirrjet dalëse dhe ato hyrëse, në prodhim
TR
Kodimi i deklaruar në çdo SMS – karakteret turke faturohen saktë, pa ju befasuar
0
Rrugë të paverifikuara të aktivizuara – SMS-të hyrëse mbeten të çaktivizuara derisa të vërtetohet formati i callback-ut

SMS dhe telefoni (TR)

Çfarë bën, saktësisht

SMS, sipas standardeve të Turqisë

ID-të e dërguesit dhe tarifat mbeten në llogarinë tuaj NetGSM; fushatat dërgohen me kontroll pëlqimi në çastin e fundit dhe me integrimin me İYS për përputhshmërinë me regjistrin.

SIP trunk-u

Numri juaj ekzistues bie brenda ConnectWiz – i verifikuar me trafik real në të dy drejtimet – me gjithë sistemin e thirrjeve pas tij: pemë IVR, radhë me rikthim thirrjeje, politikë regjistrimi, titra dhe AI zanore.

Ndershmëri për SMS-të hyrëse

SMS-të hyrëse nga NetGSM janë qëllimisht të çaktivizuara derisa formati i callback-ut të verifikohet me trafik real – paneli e thotë këtë me emër, në vend që t’i gëlltisë mesazhet në heshtje.

İYS, në krah

Integrimi me regjistrin e pëlqimeve të Turqisë i dërgon pëlqimet tuaja dhe tërheq çdo ditë opt-out-et – SMS-të komerciale mbeten në rregull me regjistrin.

Ana teknike

Detajet e Turqisë, të trajtuara

Kodimi turk, i deklaruar

Çdo dërgim e deklaron kodimin turk te NetGSM, që ş, ğ dhe ı të faturohen sipas tarifës së alfabetit turk, në vend që mesazhi të kalojë në heshtje në pjesë unicode të shtrenjta.

Header-at e dërguesit, të miratuar për ju

Dërgimet nisen me header-at e dërguesit që NetGSM ka miratuar për llogarinë tuaj – integrimi përdor regjistrimin tuaj, kurrë një identitet të përbashkët.

Pranimi kontrollohet, nuk supozohet

Kodi i pranimit dhe referenca e punës nga NetGSM lexohen në çdo dërgim – një mesazh i refuzuar dështon me arsyen e vetë operatorit te biseda, kurrë në heshtje.

Trunk-u është dera kryesore e sistemit telefonik

SIP trunk-u ushqen gjithë sistemin e thirrjeve të ConnectWiz: pemë IVR, radhë me rikthim thirrjeje, politikë regjistrimi, titra në kohë reale dhe AI zanore – numri juaj, makineria jonë.

Dy drejtimet kërkojnë numër

Një kanal është në të dy drejtimet vetëm kur trafiku hyrës është i verifikuar dhe dërguesi është numerik – klientët nuk mund t’i përgjigjen një header-i alfanumerik, dhe editori e di këtë, në vend që ta zbuloni vetë.

Konfigurimi

Si lidhet

01

Shtoni llogarinë tuaj NetGSM

Kredencialet të enkriptuara, dërguesit shfaqen si kanale.

02

Porositni SIP trunk-un

Aktivizojeni trunk-un te NetGSM për numrin tuaj – duke mbajtur parasysh se kalimi i tyre nuk kthehet mbrapsht përmes API-së, gjë që jua tregojmë para se të klikoni.

03

Shpërndani dhe përgjigjuni

Thirrjet shkojnë në IVR dhe në radhë; SMS-të në inbox; të dyja ndajnë të njëjtën kartelë klienti.

Më mirë së bashku

Me çfarë kombinohet

Platforma e telefonisë

Trunk-u vë në punë call center-in – IVR, radhë, regjistrim, titra dhe AI zanore mbi numrin tuaj.

İYS

SMS-të komerciale drejt numrave turq dërgohen nga kjo portë, dhe krah tyre punon integrimi me regjistrin e pëlqimeve – çifti që ligji turk praktikisht e kërkon.

Fushata dhe rrjedha

Dërgimet masive dhe mesazhet e nisura nga rrjedhat përdorin të njëjtat porta pëlqimi dhe të njëjtën disiplinë kodimi.

Siguria dhe garancitë

Garancitë e mërzitshme

Kredenciale të enkriptuara

Kredencialet e llogarisë suaj NetGSM ruhen të enkriptuara dhe përdoren vetëm kundrejt API-së së operatorit.

E çaktivizuar me vendim, jo nga harresa

SMS-të hyrëse janë çaktivizuar me një vendim të shprehur dhe të emërtuar – aktivizimi i një callback-u të paverifikuar do të thoshte ose një endpoint që nuk e thërret askush, ose një të panënshkruar që mund ta thërrasë kushdo. Asnjëra nuk është funksion.

Kalimi pa kthim, me shkrim

Kalimi te SIP trunk-u i NetGSM i drejton të gjitha thirrjet e numrit dhe nuk mund të kthehet mbrapsht përmes API-së së tyre – ju shfaqet si paralajmërim para se ta porositni, jo si zbulim më pas.

Kushtet, pa zbukurime

Kufijtë, të shkruar qartë

Kalimi pa kthim

Aktivizimi i SIP Trunk te NetGSM i drejton të gjitha thirrjet e atij numri te ConnectWiz dhe nuk mund të zhbëhet përmes API-së së tyre – një fakt i operatorit që e tregojmë si paralajmërim, jo si shënim në fund të faqes.

Asnjë pretendim për çmimet

Tarifa juaj te NetGSM është kontrata juaj; ne nuk pohojmë asnjë tarifë dhe nuk shtojmë marzh.

Pyetje të shpeshta për NetGSM

Përgjigje të drejtpërdrejta

Më shumë përgjigje gjeni te rubrika Pyetje të shpeshta, ndërsa për çdo gjë tjetër na shkruani drejtpërdrejt.

Po – i verifikuar në të dy drejtimet në prodhim: thirrjet dalëse nga paneli dhe thirrjet hyrëse që bien në shfletues dhe në aplikacionet celulare, me IVR, radhë, regjistrim dhe titra.

Sepse formati i callback-ut të tyre nuk është verifikuar ende me trafik real – dhe një rrugë e mbyllur me tabelë është më e mirë se një rrugë që i gëlltit mesazhet në heshtje. Aktivizohen sapo të vërtetohen.

İYS është integrim më vete dhe punon krah këtij: pëlqimet dërgohen në regjistër sapo jepen ose tërhiqen, dhe opt-out-et e bëra në regjistër tërhiqen çdo ditë.

Jo me cilësimet e parazgjedhura të këtij integrimi: dërgimet e deklarojnë kodimin turk, ndaj alfabeti turk faturohet sipas tarifës TR të NetGSM. Numëruesi i pjesëve tregon sërish saktësisht çfarë u nis.

Jo – dhe e themi që në fillim: kalimi te trunk-u i NetGSM i zhvendos të gjitha thirrjet e atij numri dhe nuk kthehet mbrapsht përmes API-së. Shumica e ekipeve provojnë fillimisht me një numër dytësor; integrimi nuk e fsheh angazhimin.

Një integrim i ndershëm vlen më shumë se një integrim i zhurmshëm.

Çdo integrim këtu përshkruhet sipas asaj që bën realisht – bashkë me drejtimin, pronësinë dhe kufijtë.