ConnectWiz + Outlook kalendar

Integracija u radu

Outlook kalendar: rezervacije napolje, zauzeće unutra

Termini zakazani u ConnectWiz-u pojavljuju se u Outlook kalendaru i nestaju kad se otkažu – a događaji koji već stoje u Outlook kalendaru oduzimaju se od raspoloživosti, pa AI nikad ne ponudi četvrtak u 15:00 kad vam je tu zubar.

Počnite besplatno Sve integracije

Događaji idu napolje Zauzeće se oduzima Uloga i smer po izvoru

Outlook kalendar × ConnectWiz

Rezervacija → događaj u kalendaru

Zauzet termin → minus na raspoloživosti

Čitanje / upis / oboje / samo zauzeće

Polja koja odlaze uz događaj – naslov, beleška, početak, kraj. Bez učesnika, bez pozivnica, ništa drugo ne izlazi

Nezavisne ose po izvoru – donosi rezervacije unutra, preslikava ih napolje, blokira raspoloživost

Null ≠ 0

„Nisam uspeo da pročitam vaš kalendar“ nikad ne znači „slobodni ste“

Evidencija rezervacija – kalendari je preslikavaju i dopunjuju, nijedan ne postaje glavni zapis

Kalendari

Šta tačno radi

Slanje, uz čišćenje

Nove rezervacije prave događaje u Outlook kalendaru, a otkazivanja ih uklanjaju. Kalendar izvođača usluge nikad ne kasni ni dan za knjigom termina.

Zauzeće se računa

Spoljni događaji oduzimaju se od raspoloživosti pre nego što bilo koji ulaz – panel, AI, tok ili vidžet – ponudi termin. Blokirano je i preklapanje sa vašim privatnim obavezama.

Smer je podešavanje

Za svaki povezani izvor birate: čitanje iz njega, upis u njega, oboje ili samo zauzeće – pa zajednički kalendar klinike i lični kalendar mogu da igraju različite uloge bez svađe.

Tehnička strana

Sinhronizacija koja vam ne duplira termine

Microsoft 365, na podržan način

Veza koristi Microsoft-ov Graph API, sa čitanjem i upisom u kalendar i osvežavanjem van sesije – zvanično odobren ulaz, sa tokenima koji se sami obnavljaju i koji se povlače iz vašeg Microsoft admin centra kao i za svaku drugu aplikaciju.

Uloge su tri ose, a ne jedan padajući meni

Po izvoru podešavate da li on donosi rezervacije unutra (nikad, jednokratni uvoz ili stalno), da li se rezervacije preslikavaju u njega i da li njegovo zauzeće blokira raspoloživost – zajednički kalendar klinike i lični kalendar mogu da igraju potpuno različite uloge.

Fail-closed tamo gde mora

Kalendar koji samo blokira raspoloživost pri grešci u čitanju ponaša se fail-closed – nepoznato zauzeće blokira rezervacije umesto da propusti sudar. Izvor koji puni evidenciju ponaša se fail-open. Pogrešno povučena ta linija najskuplja je greška u sinhronizaciji kalendara, pa je to pravilo, a ne raspoloženje.

Veze koje se same popravljaju

Veza koja padne u grešku tako se i označi, sa razlogom – a prvo sledeće uspešno čitanje tu oznaku samo skida. Kad prekid prestane, ne mora čovek da dolazi i skida kvačicu.

Minimalan sadržaj događaja

U vaš kalendar sleću naziv tipa termina, ime gosta i beleške, plus vremena – bez pozivnica učesnicima, bez linkova za sastanke, bez menjanja podsetnika. Vaše aplikacije za kalendar i dalje same odlučuju koliko će vas uznemiravati.

Sukobi imaju objavljeno pravilo

Kad stigne dvosmerno uređivanje, svaki izvor će već nositi pravilo za sukobe – zadrži za čoveka (podrazumevano, što ujedno pauzira podsetnike), naša verzija pobeđuje ili njihova pobeđuje, uz čuvanje i prikaz one koja je izgubila. Objavljeno pre nego što zatreba, jer naknadno smišljanje pravila usred incidenta je način na koji podaci nestaju.

Podešavanje

Kako se povezuje

Povežite Outlook kalendar

Prijavite se nalogom Microsoft 365 i odobrite pristup kalendaru.

Dodelite mu ulogu

Čitanje, upis, oboje ili samo zauzeće – po kalendaru.

Zakazivanje sa svih strana

Panel, AI, tok ili vidžet za sajt – svaki ulaz vidi istu umanjenu raspoloživost.

Bolje zajedno

Sa čim se spaja

Sistem rezervacija

Raspoloživost, pauze, rokove za najavu i zadržane termine otporne na preklapanje drži sistem rezervacija – kalendar mu donosi tačno stanje.

Wiz zakazuje bezbedno

Naš AI agent nudi samo termine koji prežive oduzimanje zauzeća – dupli termin sprečava ograničenje u bazi, a ne nada.

CRM dnevnici

Radite u Estesoft Stella? Njen dnevnik i vaš kalendar oduzimaju od iste raspoloživosti – detalji: integracija Stella.

Bezbednost i garancije

Dosadne garancije

Minimalni opsezi

Veza traži pristup samo kalendaru – bez pošte, bez kontakata, bez diska. Tokeni se čuvaju šifrovani i sami se osvežavaju.

Vaši događaji ostaju vaši

Čitanje zauzeća povlači vremena, ne sadržaj – računici raspoloživosti treba podatak da ste zauzeti, ne i zašto.

Odvezivanje je čisto

Uklanjanje veze odmah zaustavlja sinhronizaciju, a preslikani događaji koji su već u vašem kalendaru ostaju vaši – zadržite ih ili obrišite.

Sitna slova bez ulepšavanja

Granice, izgovorene naglas

Evidencija ostaje naša

Koji god se kalendari povezali, evidencija rezervacija ostaje sopstvena tabela ConnectWiz-a – kalendari su ogledala i izvori, nikad glavni zapis. To je projektantska odluka, izgovorena naglas.

Podsetnici su naši, ne kalendarovi

Podsetnici za termine šalju se iz ConnectWiz-a – email, i SMS gde je podešen – a ne kao obaveštenja iz kalendara, pa stižu i gostima koji nikad nisu otvorili pozivnicu. Kažemo to, jer dva sistema podsetnika koja se oglase gora su od jednog.

Outlook kalendar FAQ

Odgovori bez okolišanja

Više odgovora nudi ceo FAQ, ili pitajte nas direktno.

Rezervacije odlaze napolje kao događaji (i brišu se na otkazivanje), a zauzeće dolazi unutra da bi se oduzelo od raspoloživosti. Svaki izvor nosi svoju ulogu – čitanje, upis, oboje ili samo zauzeće.

Ne – raspoloživost se računa tek pošto se oduzme spoljno zauzeće, a zadržane termine koji se preklapaju odbija ograničenje u bazi koje nijedan ulaz za zakazivanje ne može da zaobiđe.

Nije – ovo je sinhronizacija kalendara, danas u radu preko Microsoft 365. Outlook email kao kanal podrške zasebna je integracija, sa sopstvenim poštenim statusom na stranici Email kanala.

Događaj čiji je naslov tip termina, a u njemu ime gosta i eventualne beleške, u zakazano vreme – nastaje pri rezervaciji, briše se pri otkazivanju. Iz vašeg kalendara ne šalju se pozivnice učesnicima i ništa drugo u njemu se ne dira.

Pošteno povezano vredi više od bučno povezanog.

Svaka integracija ovde je opisana onim što stvarno radi – uključujući smer, vlasništvo i granice.