القنوات والتكاملات

اثنتان وعشرون طريقة للدخول. صندوق وارد واحد

كل قناة أدناه تتكلّم اللغة نفسها داخل ConnectWiz: صندوق الوارد نفسه، والتوجيه نفسه، والذكاء الاصطناعي نفسه، وسجل العميل نفسه. اربطوا واحدة في دقائق — وأضيفوا البقية حين تجهزون.

اربطوا قناتكم الأولى أسعار القنوات
22
قناة — لكل واحدة صفحتها التفصيلية وحالتها المعلَنة بصدق
4
حالات ننشرها — يعمل، ومميّزة، ووصول مبكر، وقيد المراجعة. والأوسمة تنقلب يوم الإصدار
$0
هامش على حركة المنصّات — فـMeta والمشغّلون ومزوّدو البريد يفوترونكم مباشرةً بأسعاركم
52
لغة عبر صندوق الوارد والأداة وإجابات الذكاء الاصطناعي

المراسلة

حيث تبدأ المحادثات

WhatsApp

Cloud API أو ربط بـQR — رقمكم، وحساب WABA الخاص بكم

واجهة Cloud API الرسمية بالتسجيل المدمج، أو ربط رقم قائم برمز QR في دقائق. وتدفعون لـMeta مباشرةً — بلا هامش وسيط، وبلا حبس.

القوالب والرسائل الجماعيةالكتالوجات وسلال الشراءWhatsApp Flowsالمكالمات الصوتيةوسائط غنية

Instagram

الرسائل الخاصة وردود القصص ومحادثات الإعلانات

أجيبوا عن الرسائل الخاصة وإشارات القصص والمنشورات المشارَكة من حسابكم الاحترافي — مع سياق إحالة الإعلان لتعرفوا أي حملة بدأت المحادثة.

الرسائل الخاصةردود القصصالمنشورات المشارَكةإحالة الإعلان

Messenger

رسائل صفحة Facebook ومكالماتها

محادثات الصفحة بردود غنية ومرفقات ومؤشّرات كتابة — إضافةً إلى مكالمات Messenger الواردة يُردّ عليها من متصفّحكم كأي خط آخر.

رسائل غنيةمرفقاتمكالمات واردة

Telegram

بروبوت، وغنيّ بالوسائط — مجاني في كل الخطط

اربطوا رمز روبوت وتصيرون على الهواء. دعم كامل للوسائط، وتوجيه حسب القسم، وإجابات الذكاء الاصطناعي — مشمولة حتى في خطة Free.

الوسائط والملفاتأزرارخطة Free

أداة الدردشة المباشرة

موقعكم، بوسم script واحد

أداة مكوّن ويب بالغة الخفّة تحمل هويتكم، مع تتبّع الزوّار، وحماية من الإزعاج، ودعم RTL و52 لغة. مجانية في كل الخطط.

هوية مخصّصةتتبّع الزوّارجاهزة لـRTLخطة Free

X (Twitter)

الإشارات والردود والرسائل الخاصة

تتبّعوا الإشارات، وردّوا علنًا، وراسلوا العملاء — مع X Chat المشفَّر، عبر جسرنا الخاص. إشعارات الرسائل الخاصة الفورية قيد المراجعة

الإشارات والردودرسائل خاصة صادرةوسائط

Viber

واسع الانتشار في أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وشمال أفريقيا

محادثات نصية بأحداث مُتحقَّق من توقيعها — موجَّهة ويجيب عنها الذكاء الاصطناعي كأي قناة. وصول مبكر، يُفعَّل مع فريقنا.

النصّ أولًاوصول مبكر

LINE

اليابان وتايلاند وتايوان

محادثات Official Account بردود تُسلَّم عبر Push ولا تموت على رموز منتهية الصلاحية. وصول مبكر، يُفعَّل مع فريقنا.

النصّ أولًاوصول مبكر

WeChat

الباب إلى الصين

مراسلة Official Account برموز تجدّد نفسها، ونافذة الـ48 ساعة تُفرَض بصدق. وصول مبكر، يُفعَّل مع فريقنا.

النصّ أولًانافذة 48 ساعة مفروضةوصول مبكر

Zalo

تطبيق فيتنام لكل شيء

محادثات OA مع معالجة رموز التجديد المتدوّرة في Zalo أثناء الإرسال. وصول مبكر، يُفعَّل مع فريقنا.

النصّ أولًاوصول مبكر

Slack

ادعموا عملاء B2B حيث يعيشون

رسائل Slack مجسورة إلى صندوق الوارد الموجَّه بأحداث محميّة من إعادة التشغيل ومُتحقَّق من توقيعها. وصول مبكر، يُفعَّل مع فريقنا.

النصّ أولًاوصول مبكر

TikTok

المراسلة والتعليقات

الكود مكتمل وينتظر موافقة Business Messaging لدى TikTok — والربط ممكن لحظة صدورها. قيد مراجعة المنصّة

الرسائل الخاصةالتعليقات

Threads

محادثات علنية

الردود والإشارات تُفرَز كالمحادثات — الكود مكتمل، بانتظار بوابات المراجعة لدى Meta. قيد مراجعة Meta

الردودالإشاراتإخفاء/إظهار

LinkedIn

تعليقات الصفحة وعملاؤها المحتملون

تعليقات صفحة الشركة يُجاب عنها من مكتب واحد، وردود نماذج العملاء المحتملين تُسحب إلى CRM — أما المراسلة فخارج النطاق بصراحة (محجوزة للشركاء).

التعليقاتنماذج العملاء المحتملين

WhatsApp QR

القناة الوسيطة

اربطوا برمز QR في دقائق، وأنقذوا سجلّكم كاملًا، وانتقلوا إلى الـAPI الرسمية حين تجهزون — مع ضوابط حماية الرقم مدمجة.

إنقاذ السجلضوابط الأمانالترحيل

البريد وSMS والصوت

الكلاسيكيات، ناقص الفوضى

البريد الإلكتروني

Gmail أو أي حساب IMAP/SMTP — وOutlook قيد التفعيل

اربطوا Gmail عبر OAuth، أو مرّروا أي صندوق بريد عبر IMAP/SMTP (ودعم Outlook قيد التفعيل). فتصير السلاسل محادثات؛ وتخرج الردود من عنوانكم أنتم.

OAuth أو IMAPمرفقاتمطابقة السلاسل

SMS

حساب مزوّدكم، وأسعاركم

رسائل SMS في الاتجاهين عبر حساب مزوّدكم — محادثات وحملات، بالسعر الذي تفاوضتم عليه أصلًا. وبلا هامش على كل رسالة من جهتنا.

في الاتجاهينالحملاتأحضِروا مزوّدكم

المكالمات الهاتفية

WhatsApp · Messenger · PSTN

مركز اتصال في المتصفّح بشجرات IVR، وتحويلات، وتسجيل، وتفريغ نصّي فوري ونصوص محفوظة. صفحة الصوت كاملة ←

IVRتسجيلتفريغ نصّي فوري

المراجعات والتعليقات العلنية

المحادثات التي تدور عنكم

ميزة ينفرد بها ConnectWiz: قنوات السمعة العلنية تتدفّق إلى قائمة الفرز نفسها التي تضمّ الرسائل الخاصة.

Google Business

المراجعات والردود

استوردوا المراجعات لكل فرع، واكتبوا مسودّات الردود بـWiz، وانشروا دون مغادرة صندوق الوارد.

App Store

مراجعات تطبيق iOS

كل مراجعة تصير محادثة بتقييمها ولغتها — يكتب Wiz ردّ المطوّر، وتنشرونه في مكانه.

Google Play

مراجعات تطبيق Android

مسار الفرز نفسه لتقييمات Android لديكم — قائمة واحدة للمتجرين.

YouTube

تعليقات الفيديو

الأسئلة تحت مقاطعكم عملاء محتملون. وجّهوها إلى المبيعات أو الدعم كأي رسالة أخرى.

كيف يعمل تسعير القنوات

ثلاثة مستويات، بلا نجوم في الحواشي

مجانية في كل الخطط

الدردشة المباشرة على الويب وTelegram لا تكلّفان شيئًا في أي خطة — بما فيها Free. قناتان حقيقيتان تبدؤون بهما قبل أن تنفقوا ليرة.

القياسية — 9 دولارات شهريًا

البريد وSMS، إضافةً إلى تطبيقات المراسلة في الوصول المبكر (Viber وLINE وWeChat وZalo وSlack) بالسعر نفسه، وتُفعَّل مع فريقنا. أو استخدموا إحدى القنوات المشمولة في خطتكم.

المميّزة — 19 دولارًا شهريًا

WhatsApp وInstagram وMessenger وX وقنوات المراجعات. من خطة Pro كقناة مختارة أو كإضافة؛ وInstagram مشمول من خطة Pro، وWhatsApp مشمول في خطة Business.

حركة المنصّات: لكم

رسوم قوالب Meta، ورسائل SMS لدى المشغّل، ودقائق الهاتف تُفوتَر على حساباتكم أنتم بأسعاركم المتفاوَض عليها — ولا يضيف ConnectWiz هامشًا ولا يمرّر العلاقة أبدًا.

الأسعار كاملة، بالمقارنة

أسئلة القنوات الشائعة

إجابات مباشرة

تجدون المزيد في الأسئلة الشائعة، أو اسألونا مباشرة.

نعم — قائمة واحدة، وسجل عميل واحد، ومجموعة قواعد توجيه واحدة. فمحادثة WhatsApp، ومراجعة في App Store، ومكالمة هاتفية، تصل كلها محادثاتٍ بالإسناد نفسه والوسوم والسجل ومساعدة الذكاء الاصطناعي. وهذه الحقيقة وحدها هي معظم المنتج.

«يعمل» تعني أنها تعمل في بيئة الإنتاج. و«مميّزة» تشير إلى مستوى الـ19 دولارًا. و«وصول مبكر» تعني أنها مبنيّة ومُتحقَّق منها، وتُفعَّل لكل مساحة عمل مع فريقنا، ونطاقها اليوم مكتوب في الصفحة. و«قيد المراجعة» تعني طابور الموافقة لدى المنصّة نفسها — لدى TikTok وMeta، لا لدينا. والأوسمة تتغيّر يوم يتغيّر الواقع، في الاتجاهين.

هذا هو المقصود: فالهويات تتّحد في جهة اتصال واحدة، والشخص الذي راسلكم بالبريد أمس ويراسلكم على WhatsApp اليوم سجلٌّ واحد، وحالة موافقة واحدة، وسجل واحد — لا ثلاثة غرباء. والدمج متعمَّد وبيد إنسان، لا تخمينًا أبدًا.

كل قناة محادثة — تطبيقات المراسلة، والدردشة المباشرة، والبريد، وSMS — بالعقل نفسه، مستندًا إلى محتواكم، وبـ52 لغة. وعلى الخطوط الهاتفية يردّ الذكاء الصوتي الحيّ وفق قاعدة التفعيل لديكم، وعلى قنوات المراجعات يكتب Wiz المسودّة ويوافق إنسان على ما يُنشَر.

أخبرونا — فالطلبات تشكّل الطابور فعلًا، وبرنامج الوصول المبكر موجود بالضبط للقنوات التي في طريقها إلينا. أما ما لن نفعله فهو إدراج شعار قبل أن يصير التكامل حقيقيًا؛ وهذا وعد بُني عليه هذا الموقع.

التكاملات والـAPI

يتعايش بإنصاف مع بقية منظومتكم

  • WooCommerce — شاهدوا سلة العميل وطلباته بجوار المحادثة
  • Zendesk — اطّلعوا على التذاكر وأنشئوها من الشريط الجانبي للمحادثة
  • نقاط webhook موقَّعة — كل حدث يُرسَل إلى أنظمتكم، مُتحقَّقًا من توقيعه
  • REST API — أتمتوا جهات الاتصال والمحادثات والحملات
  • جسور التسويق بالبريد — زامِنوا الجماهير مع الأدوات التي تستخدمونها أصلًا

عقد قدرات واحد، وكل القنوات

كل قناة تعلن ما تستطيع فعله — أنواع الوسائط، والأزرار، والقوالب، والمكالمات — ويتكيّف المنتج كله تلقائيًا. وحين تعجز قناة عن شيء، يخبركم ConnectWiz بذلك قبل أن تضغطوا إرسال، لا بعد أن يفشل. والقنوات الجديدة ترث التوجيه والذكاء الاصطناعي وCRM والحملات من اليوم الأول.

قيد مراجعة المنصّات: TikTok · Threads · صندوق رسائل X الخاصة. ومراسلة LinkedIn محجوزة للشركاء — حدٌّ، لا طابور انتظار. ننشر حالات صادقة — بلا وعود «سيصدر قريبًا» فارغة.

ابدؤوا بقناة واحدة. وأبقوا خياراتكم بلا حدود.

الدردشة على الويب وTelegram مجانيتان إلى الأبد. وأضيفوا WhatsApp وInstagram وبقيتها حين تجهزون.

ابدؤوا مجانًا أسعار القنوات