არხები და ინტეგრაციები
ოცდაორი შესასვლელი. ერთიანი შემოსულები.
ქვემოთ ჩამოთვლილი ყველა არხი ConnectWiz-ში ერთსა და იმავე ენაზე საუბრობს: იგივე შემოსულები, იგივე მარშრუტიზაცია, იგივე AI, მომხმარებლის იგივე ისტორია. ერთი არხი წუთებში დააკავშირეთ — დანარჩენები კი მაშინ დაამატეთ, როცა მზად იქნებით.
მესენჯერები
სადაც საუბრები იწყება
ოფიციალური Cloud API ჩაშენებული რეგისტრაციით, ან არსებული ნომრის დაკავშირება QR-კოდით წუთებში. Meta-ს პირდაპირ უხდით — შუამავლის ფასნამატისა და მიბმის გარეშე.
უპასუხეთ DM-ებს, სთორში მოხსენიებებს და გაზიარებულ პოსტებს თქვენი პროფესიული ანგარიშიდან — რეკლამიდან მოსვლის კონტექსტით, რომ იცოდეთ, რომელმა კამპანიამ წამოიწყო საუბარი.
Messenger
გვერდის საუბრები მდიდარი პასუხებით, დანართებითა და ბეჭდვის ინდიკატორით — პლუს Messenger-ის შემომავალი ზარები, რომლებსაც ბრაუზერში პასუხობთ, როგორც ნებისმიერ სხვა ხაზს.
Telegram
დააკავშირეთ ბოტის ტოკენი და არხი უკვე მუშაობს. მედიის სრული მხარდაჭერა, განყოფილებებზე მარშრუტიზაცია და AI-პასუხები — Free გეგმაშიც კი.
ონლაინ ჩატის ვიჯეტი
ულტრამსუბუქი ვიჯეტი ვებკომპონენტზე, საკუთარი ბრენდინგით, ვიზიტორების თვალყურის დევნებით, სპამისგან დაცვით, RTL-ითა და 52 ენით. უფასოა ყველა გეგმაში.
X (Twitter)
თვალი ადევნეთ მოხსენიებებს, უპასუხეთ საჯაროდ და მისწერეთ მომხმარებლებს — დაშიფრული X Chat-ის ჩათვლით, ჩვენი საკუთარი ხიდის მეშვეობით. DM-ების რეალურ დროში მიღება განხილვაშია
Viber
ტექსტური საუბრები ხელმოწერით შემოწმებული მოვლენებით — მარშრუტიზაციითა და AI-პასუხებით, როგორც ყველა არხზე. ადრეული წვდომა — ვრთავთ ჩვენი გუნდის თანხლებით.
LINE
Official Account-ის საუბრები push-ით მიწოდებული პასუხებით, რომლებიც ვადაგასული ტოკენის გამო არასდროს იკარგება. ადრეული წვდომა — ვრთავთ ჩვენი გუნდის თანხლებით.
Official Account-ის მიმოწერა თავისით განახლებადი ტოკენებით და 48-საათიანი ფანჯრის პატიოსანი დაცვით. ადრეული წვდომა — ვრთავთ ჩვენი გუნდის თანხლებით.
Zalo
OA-საუბრები, სადაც Zalo-ს მბრუნავი refresh-ტოკენები გაგზავნის შუაშიც მუშავდება. ადრეული წვდომა — ვრთავთ ჩვენი გუნდის თანხლებით.
Slack
Slack-ის შეტყობინებები მარშრუტიზებულ შემოსულებში გადმოდის, განმეორებისგან დაცული და ხელმოწერით შემოწმებული მოვლენებით. ადრეული წვდომა — ვრთავთ ჩვენი გუნდის თანხლებით.
TikTok
კოდი დასრულებულია და TikTok-ის Business Messaging-ის დამტკიცებას ელოდება — დააკავშირეთ, როგორც კი დამტკიცდება. პლატფორმის განხილვაშია
Threads
პასუხები და მოხსენიებები საუბრებივით ხარისხდება — კოდი დასრულებულია და Meta-ს განხილვის ეტაპებს ელოდება. Meta-ს განხილვაშია
Company Page-ის კომენტარებს ერთი სამუშაო მაგიდიდან პასუხობთ, ლიდ-ფორმების პასუხები CRM-ში გადმოდის — მიმოწერა კი, გულწრფელად, ფარგლებს მიღმაა (მხოლოდ პარტნიორებისთვის).
WhatsApp QR
დაკავშირება QR-კოდით წუთებში, სრული ისტორიის გადარჩენა, ოფიციალურ API-ზე მიგრაცია, როცა მზად იქნებით — ნომრის დამცავი მექანიზმები ჩაშენებულია.
ელფოსტა, SMS და ზარები
კლასიკა — ქაოსის გარეშე
ელფოსტა
დააკავშირეთ Gmail OAuth-ით, ან მიაერთეთ ნებისმიერი საფოსტო ყუთი IMAP/SMTP-ით (Outlook-ის მხარდაჭერა ირთვება). მიმოწერები საუბრებად იქცევა; პასუხები თქვენივე მისამართიდან იგზავნება.
SMS
ორმხრივი SMS თქვენივე პროვაიდერის ანგარიშით — საუბრები და კამპანიები იმ ფასად, რაზეც უკვე შეთანხმდით. ჩვენგან შეტყობინებაზე ფასნამატი არ არის.
სატელეფონო ზარები
ქოლ-ცენტრი ბრაუზერში — IVR-ით, გადამისამართებით, ჩაწერით, რეალურ დროში სუბტიტრებითა და ტრანსკრიპტებით. ზარების სრული გვერდი →
მიმოხილვები და საჯარო კომენტარები
საუბრები, რომლებიც თქვენ შესახებ მიმდინარეობს
მხოლოდ ConnectWiz-ში: საჯარო რეპუტაციის არხები იმავე დახარისხების რიგში ხვდება, სადაც პირადი შეტყობინებები.
Google Business
შემოიტანეთ მიმოხილვები თითოეული ლოკაციისთვის, მოამზადეთ პასუხის მონახაზი Wiz-ით და გამოაქვეყნეთ შემოსულებიდან გაუსვლელად.
App Store
ყოველი მიმოხილვა საუბრად იქცევა თავისი შეფასებითა და ლოკალით — Wiz დეველოპერის პასუხის მონახაზს ამზადებს, თქვენ კი იქვე აქვეყნებთ.
Google Play
დახარისხების იგივე პროცესი Android-ის შეფასებებისთვის — ერთი რიგი ორივე მაღაზიისთვის.
YouTube
კითხვები თქვენი ვიდეოების ქვეშ ლიდებია. გადაამისამართეთ ისინი გაყიდვებზე ან მხარდაჭერაზე, როგორც ნებისმიერი სხვა შეტყობინება.
როგორ მუშაობს არხების ფასები
სამი დონე, სქოლიოების გარეშე
უფასოა ყველა გეგმაში
საიტის ონლაინ ჩატი და Telegram არცერთ გეგმაში არაფერი ღირს — Free-ის ჩათვლით. ორი რეალური არხი, რომლითაც დაიწყებთ, სანამ ერთ თეთრს დახარჯავთ.
სტანდარტული — $9/თვე
ელფოსტა და SMS, პლუს ადრეული წვდომის მესენჯერები (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack) იმავე ფასად, ჩვენს გუნდთან ერთად ჩართული. ან გამოიყენეთ თქვენს გეგმაში შემავალი ერთ-ერთი ასარჩევი არხი.
პრემიუმ — $19/თვე
WhatsApp, Instagram, Messenger, X და მიმოხილვების არხები. Pro-დან — ასარჩევ არხად ან დამატების სახით; Instagram Pro-დან შედის გეგმაში, WhatsApp — Business-ში.
პლატფორმის ტრაფიკი: თქვენია
Meta-ს შაბლონების საფასური, მობილური ოპერატორის SMS და სატელეფონო წუთები თქვენსავე ანგარიშებზე, თქვენ მიერ შეთანხმებული ტარიფებით იწერება — ConnectWiz არანაირ ფასნამატს არ ამატებს და ამ ურთიერთობაში შუამავლად არასდროს დგება.
არხები — ხშირად დასმული კითხვები
პირდაპირი პასუხები
მეტი პასუხისთვის იხილეთ ხშირად დასმული კითხვები, ან გვკითხეთ პირდაპირ.
ინტეგრაციები და API
კარგად ეწყობა თქვენს დანარჩენ ინსტრუმენტებს
- WooCommerce — მომხმარებლის კალათა და შეკვეთები საუბრის გვერდით
- Zendesk — ტიკეტების ნახვა და შექმნა საუბრის გვერდითი პანელიდან
- ხელმოწერილი webhook-ები — ყოველი მოვლენა თქვენს სისტემებში იგზავნება, ხელმოწერით შემოწმებული
- REST API — კონტაქტების, საუბრებისა და კამპანიების ავტომატიზაცია
- ელფოსტის მარკეტინგის ხიდები — აუდიტორიების სინქრონიზაცია იმ ინსტრუმენტებთან, რომლებსაც უკვე იყენებთ
შესაძლებლობების ერთი კონტრაქტი ყველა არხისთვის
თითოეული არხი აცხადებს, რისი გაკეთება შეუძლია — მედიის ტიპები, ღილაკები, შაბლონები, ზარები — და მთელი პროდუქტი ავტომატურად ეწყობა ამას. როცა არხს რაღაც არ შეუძლია, ConnectWiz ამას გეტყვით გაგზავნამდე და არა მას შემდეგ, რაც გაგზავნა ჩავარდება. ახალი არხები მარშრუტიზაციას, AI-ს, CRM-სა და კამპანიებს პირველივე დღიდან იღებს.
პლატფორმის განხილვაშია: TikTok · Threads · X-ის DM-შემოსულები. LinkedIn-ის მიმოწერა მხოლოდ პარტნიორებისთვისაა — ეს საზღვარია და არა რიგი. ვაქვეყნებთ გულწრფელ სტატუსებს — არანაირი „მალე იქნება“ ჰაერში გამოკიდებული დაპირებები.
დაიწყეთ ერთი არხით. შესაძლებლობები კი უსასრულოდ ღია დატოვეთ.
საიტის ჩატი და Telegram სამუდამოდ უფასოა. WhatsApp, Instagram და დანარჩენები მაშინ დაამატეთ, როცა მზად იქნებით.