Kanale dhe integrime

Njëzet e dy rrugë hyrjeje. Një inbox i vetëm.

Çdo kanal më poshtë flet të njëjtën gjuhë brenda ConnectWiz: i njëjti inbox, e njëjta shpërndarje, e njëjta AI, i njëjti historik klienti. Lidhni një kanal për pak minuta – shtoni të tjerët kur të jeni gati.

Lidh kanalin e parë Çmimet e kanaleve
22
Kanale – secili me faqen e vet të detajuar dhe me status të ndershëm
4
Statuse që publikojmë – aktiv, premium, akses i hershëm, në shqyrtim. Shenjat ndryshojnë ditën e lëshimit
0 $
Shtesë mbi trafikun e platformave – Meta, operatorët telefonikë dhe ofruesit e emailit ju faturojnë drejtpërdrejt me tarifat tuaja
52
Gjuhë në inbox, në widget dhe në përgjigjet e AI-së

Mesazhet

Aty ku nisin bisedat

WhatsApp

Cloud API ose lidhje me QR – numri juaj, WABA juaj

Cloud API zyrtare me regjistrim të integruar, ose lidhni një numër ekzistues me QR për pak minuta. I paguani drejtpërdrejt Meta-s – pa shtesë rishitësi, pa ju mbajtur peng.

Shabllone dhe dërgime masiveKatalogë dhe shportaWhatsApp FlowsThirrje zanoreMedia të pasura

Instagram

DM, përgjigje te story-t dhe biseda nga reklamat

Përgjigjuni DM-ve, përmendjeve në story dhe postimeve të ndara nga llogaria juaj profesionale – me kontekstin e reklamës që e solli bisedën, që ta dini cila fushatë e nisi.

DMPërgjigje te story-tPostime të ndaraArdhje nga reklama

Messenger

Mesazhe dhe thirrje të faqes në Facebook

Biseda të faqes me përgjigje të pasura, bashkëngjitje dhe tregues shkrimi – plus thirrje hyrëse në Messenger që u përgjigjeni në shfletues si çdo linjë tjetër.

Mesazhe të pasuraBashkëngjitjeThirrje hyrëse

Telegram

Me bot, me media të pasura – falas në çdo plan

Lidhni tokenin e një boti dhe jeni aktiv. Mbështetje e plotë për media, shpërndarje sipas departamentit dhe përgjigje nga AI – të përfshira edhe në planin Free.

Media dhe skedarëButonaPlani Free

Widget-i i chatit live

Uebsajti juaj, një etiketë script

Një widget web-component shumë i lehtë, me markën tuaj, me ndjekje vizitorësh, mbrojtje nga spam-i, RTL dhe 52 gjuhë. Falas në çdo plan.

Marka juajNdjekje vizitorëshGati për RTLPlani Free

X (Twitter)

Përmendje, përgjigje dhe DM

Ndiqni përmendjet, përgjigjuni publikisht dhe u shkruani klientëve – përfshirë X Chat të enkriptuar, përmes urës sonë. Njoftimet e DM-ve në kohë reale janë në shqyrtim

Përmendje dhe përgjigjeDM dalëseMedia

Viber

I përhapur në Evropën Lindore dhe në MENA

Biseda me tekst dhe ngjarje me nënshkrim të verifikuar – të shpërndara dhe me përgjigje nga AI si çdo kanal. Akses i hershëm, i aktivizuar bashkë me ekipin tonë.

Së pari tekstiAkses i hershëm

LINE

Japoni, Tajlandë, Tajvan

Biseda me Official Account, me përgjigje të dërguara me push që nuk dështojnë kurrë për shkak të tokenëve të skaduar. Akses i hershëm, i aktivizuar bashkë me ekipin tonë.

Së pari tekstiAkses i hershëm

WeChat

Dera drejt Kinës

Mesazhe me Official Account, me tokenë që rinovohen vetë dhe dritaren 48-orëshe të zbatuar me ndershmëri. Akses i hershëm, i aktivizuar bashkë me ekipin tonë.

Së pari tekstiDritarja 48-orëshe zbatohetAkses i hershëm

Zalo

Aplikacioni për gjithçka i Vietnamit

Biseda me OA, me tokenët rrotullues të rifreskimit të Zalo-s të trajtuar edhe gjatë dërgimit. Akses i hershëm, i aktivizuar bashkë me ekipin tonë.

Së pari tekstiAkses i hershëm

Slack

Mbështetni klientët B2B aty ku punojnë

Mesazhet e Slack-ut kalojnë në inboxin me shpërndarje, me ngjarje të mbrojtura nga ripërsëritja dhe me nënshkrim të verifikuar. Akses i hershëm, i aktivizuar bashkë me ekipin tonë.

Së pari tekstiAkses i hershëm

TikTok

Mesazhe dhe komente

Kodi i përfunduar, në pritje të miratimit të Business Messaging nga TikTok – lidheni sapo të kalojë. Në shqyrtim nga platforma

DMKomente

Threads

Biseda publike

Përgjigjet dhe përmendjet trajtohen si biseda – kodi i përfunduar, në pritje të portave të shqyrtimit të Meta-s. Në shqyrtim te Meta

PërgjigjePërmendjeFshih/shfaq

LinkedIn

Komente të faqes dhe lead-e

Komentet në faqen e kompanisë marrin përgjigje nga një sportel i vetëm, përgjigjet e formularëve për lead-e hyjnë në CRM – mesazhet, sinqerisht, jashtë fushëveprimit (vetëm për partnerë).

KomenteFormularë për lead-e

WhatsApp QR

Kanali kalimtar

Lidhuni me QR për pak minuta, shpëtoni gjithë historikun, kaloni te API-ja zyrtare kur të jeni gati – me masa mbrojtëse të integruara për numrin.

Shpëtimi i historikutMasat mbrojtëseMigrimi

Email, SMS dhe telefoni

Klasikët, pa kaosin

Email

Gmail ose çdo IMAP/SMTP – Outlook po aktivizohet

Lidhni Gmail-in me OAuth ose çdo kuti postare përmes IMAP/SMTP (mbështetja për Outlook po aktivizohet). Fijet e emaileve bëhen biseda; përgjigjet dalin nga adresa juaj.

OAuth ose IMAPBashkëngjitjeLidhja e fijeve me bisedat

SMS

Llogaria juaj te ofruesi, tarifat tuaja

SMS në të dy drejtimet përmes llogarisë suaj te ofruesi – biseda dhe fushata, me çmimin që keni negociuar tashmë. Asnjë shtesë nga ne për mesazh.

Në të dy drejtimetFushataOfruesi juaj

Thirrje telefonike

WhatsApp · Messenger · PSTN

Një call center në shfletues me IVR, transferime, regjistrim, titra në kohë reale dhe transkripte. Faqja e plotë e telefonisë →

IVRRegjistrimTitra në kohë reale

Vlerësime dhe komente publike

Bisedat që bëhen për ju

Vetëm në ConnectWiz: kanalet e reputacionit publik rrjedhin në të njëjtën radhë triazhi me mesazhet private.

Google Business

Vlerësime dhe përgjigje

Importoni vlerësimet për çdo vendndodhje, hartoni përgjigje me Wiz dhe publikojini pa dalë nga inboxi.

App Store

Vlerësime për aplikacionet iOS

Çdo vlerësim bëhet bisedë, me notën dhe gjuhën e vet – Wiz harton përgjigjen e zhvilluesit, ju e publikoni po aty.

Google Play

Vlerësime për aplikacionet Android

I njëjti triazh për notat e aplikacioneve tuaja Android – një radhë për të dy dyqanet.

YouTube

Komente në video

Pyetjet nën videot tuaja janë lead-e. Dërgojini te shitjet ose te mbështetja si çdo mesazh tjetër.

Si funksionojnë çmimet e kanaleve

Tri nivele, pa yll në fund

Falas në çdo plan

Chati live në uebsajt dhe Telegram nuk kushtojnë asgjë në asnjë plan – as në Free. Dy kanale të vërteta për të nisur, pa shpenzuar asnjë lek.

Standard – 9 $/muaj

Email dhe SMS, plus aplikacionet e mesazheve me akses të hershëm (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack) me të njëjtin çmim, të aktivizuara bashkë me ekipin tonë. Ose përdorni një nga kanalet e përfshira në planin tuaj.

Premium – 19 $/muaj

WhatsApp, Instagram, Messenger, X dhe kanalet e vlerësimeve. Nga plani Pro, si kanal i zgjedhur ose si shtesë; Instagram përfshihet nga Pro, WhatsApp përfshihet në Business.

Trafiku i platformave: i juaji

Tarifat e shablloneve të Meta-s, SMS-të e operatorëve dhe minutat telefonike faturohen në llogaritë tuaja me tarifat që keni negociuar – ConnectWiz nuk shton asgjë mbi to dhe nuk ndërhyn kurrë si ndërmjetës në këtë marrëdhënie.

Të gjitha çmimet, krahasuar

Pyetje të shpeshta për kanalet

Përgjigje të drejtpërdrejta

Më shumë përgjigje gjeni te rubrika Pyetje të shpeshta, ndërsa për çdo gjë tjetër na shkruani drejtpërdrejt.

Po – një radhë, një kartelë klienti, një grup rregullash shpërndarjeje. Një bisedë në WhatsApp, një vlerësim në App Store dhe një telefonatë mbërrijnë të gjitha si biseda me të njëjtin caktim, etiketa, historik dhe ndihmë nga AI. Ky fakt i vetëm është pjesa më e madhe e produktit.

Aktiv do të thotë që punon në prodhim. Premium shënon nivelin 19 $. Akses i hershëm do të thotë i ndërtuar dhe i verifikuar, i aktivizuar për secilën hapësirë pune bashkë me ekipin tonë, me fushëveprimin e sotëm të shkruar në faqe. Në shqyrtim do të thotë radha e miratimit e vetë platformës – e TikTok-ut dhe e Meta-s, jo e jona. Shenjat ndryshojnë ditën që ndryshon realiteti, në të dy drejtimet.

Pikërisht për këtë bëhet fjalë: identitetet bashkohen në një kontakt, ndaj personi që dërgoi email dje dhe shkruan në WhatsApp sot është një historik, një gjendje pëlqimi, një kartelë – jo tre të panjohur. Bashkimi bëhet me qëllim dhe nën kontrollin e njeriut, kurrë me hamendësim.

Në çdo kanal bisede – aplikacionet e mesazheve, chati live, emaili, SMS – me të njëjtin tru, të mbështetur në përmbajtjen tuaj, në 52 gjuhë. Në linjat telefonike përgjigjet AI zanore në kohë reale sipas rregullit tuaj të aktivizimit, ndërsa në kanalet e vlerësimeve Wiz harton dhe një njeri miraton çfarë publikohet.

Na tregoni – kërkesat e formësojnë vërtet radhën, dhe programi i aksesit të hershëm ekziston pikërisht për kanalet që po vijnë. Ajo që nuk do ta bëjmë është të vendosim një logo para se integrimi të jetë i vërtetë; mbi këtë premtim është ndërtuar ky uebsajt.

Integrime dhe API

Shkon mirë me pjesën tjetër të mjeteve tuaja

  • WooCommerce – shihni shportën dhe porositë e klientit pranë bisedës
  • Zendesk – shihni dhe krijoni tiketa nga paneli anësor i bisedës
  • Webhook-e të nënshkruara – çdo ngjarje dërgohet te sistemet tuaja, me nënshkrim të verifikuar
  • REST API – automatizoni kontaktet, bisedat dhe fushatat
  • Ura për marketingun me email – sinkronizoni audiencat me mjetet që përdorni tashmë

Një kontratë aftësish, për çdo kanal

Çdo kanal deklaron çfarë mund të bëjë – llojet e medias, butonat, shabllonet, thirrjet – dhe i gjithë produkti përshtatet automatikisht. Kur një kanal nuk mund të bëjë diçka, ConnectWiz ju thotë përpara se të shtypni “dërgo”, jo pasi të dështojë. Kanalet e reja trashëgojnë shpërndarjen, AI-në, CRM-in dhe fushatat që në ditën e parë.

Në shqyrtim nga platforma: TikTok · Threads · inboxi i DM-ve në X. Mesazhet në LinkedIn janë vetëm për partnerë – kufi, jo radhë. Publikojmë statuse të ndershme – pa premtime boshe “së shpejti”.

Nisni me një kanal. Mbajini mundësitë të pafundme.

Chati në uebsajt dhe Telegram janë falas përgjithmonë. Shtoni WhatsApp, Instagram dhe të tjerët kur të jeni gati.

Fillo falas Çmimet e kanaleve