چینلز اور انٹیگریشنز

اندر آنے کے بائیس راستے۔ باہر ایک قطار۔

نیچے دیا گیا ہر چینل ConnectWiz کے اندر ایک ہی زبان بولتا ہے: وہی ان باکس، وہی روٹنگ، وہی مصنوعی ذہانت، وہی گاہک کی تاریخ۔ ایک چینل منٹوں میں جوڑیں — باقی تب شامل کریں جب آپ تیار ہوں۔

22
چینل — اور ہر ایک کا اپنا تفصیلی صفحہ اور کھری حیثیت
4
وہ حیثیتیں جو ہم شائع کرتے ہیں — فعال، پریمیم، ابتدائی رسائی، زیر جائزہ۔ لیبل اسی دن بدلتا ہے جس دن چیز آتی ہے
$0
پلیٹ فارم ٹریفک پر مارک اپ — Meta، کیریئر اور ESPs آپ کو سیدھے آپ ہی کے نرخوں پر بل کرتے ہیں
52
زبانیں — ان باکس، وجٹ اور مصنوعی ذہانت کے جوابوں، سب میں

پیغام رسانی

گفتگو یہیں سے شروع ہوتی ہے

WhatsApp

Cloud API یا QR لنک — نمبر آپ کا، WABA آپ کا

سرکاری Cloud API، جس میں سائن اپ اندر ہی ہو جاتا ہے، یا موجودہ نمبر منٹوں میں QR سے جوڑ لیں۔ ادائیگی آپ سیدھے Meta کو کرتے ہیں — نہ کسی بیچنے والے کا مارک اپ، نہ کوئی قید۔

ٹیمپلیٹس اور براڈکاسٹسکیٹلاگ اور ٹوکریاںWhatsApp Flowsوائس کالیںبھرپور میڈیا

Instagram

DMs، اسٹوری کے جواب اور اشتہار سے شروع ہونے والی گفتگو

اپنے پروفیشنل اکاؤنٹ سے DMs، اسٹوری کے مینشن اور شیئر کی گئی پوسٹوں کا جواب دیں — اور اشتہار کے حوالے کے ساتھ، تاکہ آپ کو پتہ ہو کہ چیٹ کس مہم سے شروع ہوئی۔

DMsاسٹوری کے جوابشیئر کی گئی پوسٹیںاشتہار کا حوالہ

Messenger

Facebook پیج کے پیغام اور کالیں

پیج کی گفتگو، بھرپور جواب، منسلکات اور "لکھ رہا ہے" کے اشارے کے ساتھ — اور ساتھ Messenger پر آنے والی کالیں، جو آپ کے براؤزر میں کسی بھی اور لائن کی طرح اٹھتی ہیں۔

بھرپور پیغاممنسلکاتآنے والی کالیں

Telegram

بوٹ سے چلنے والا، میڈیا سے بھرپور — اور ہر پلان میں مفت

ایک بوٹ ٹوکن جوڑیں اور آپ چل پڑے۔ پورا میڈیا، شعبہ جاتی روٹنگ اور مصنوعی ذہانت کے جواب — Free پلان میں بھی شامل۔

میڈیا اور فائلیںبٹنFree پلان

لائیو چیٹ وجٹ

آپ کی ویب سائٹ، ایک script ٹیگ

ایک ہلکا پھلکا، آپ کے برانڈ میں ڈھلنے والا web-component وجٹ — آنے والوں کی ٹریکنگ، اسپام سے حفاظت، RTL اور 52 زبانوں کے ساتھ۔ ہر پلان میں مفت۔

اپنی برانڈنگآنے والوں کی ٹریکنگRTL کے لیے تیارFree پلان

X (Twitter)

مینشنز، جواب اور DMs

مینشنز پر نظر رکھیں، سرعام جواب دیں اور گاہکوں کو پیغام بھیجیں — خفیہ X Chat بھی شامل، ہمارے اپنے پل کے ذریعے۔ فوری DM پش زیر جائزہ

مینشنز اور جواباتباہر جانے والے DMsمیڈیا

Viber

مشرقی یورپ اور مڈل ایسٹ میں بڑا نام

متنی گفتگو، دستخط سے تصدیق شدہ ایونٹس کے ساتھ — روٹنگ اور مصنوعی ذہانت کے جواب، ہر چینل کی طرح۔ ابتدائی رسائی، ہماری ٹیم کے ساتھ مل کر فعال۔

پہلے متنابتدائی رسائی

LINE

جاپان، تھائی لینڈ، تائیوان

Official Account کی گفتگو، اور ایسے جواب جو پش سے پہنچتے ہیں اور میعاد ختم ہونے والے ٹوکن پر کبھی نہیں مرتے۔ ابتدائی رسائی، ہماری ٹیم کے ساتھ مل کر فعال۔

پہلے متنابتدائی رسائی

WeChat

چین کا دروازہ

Official Account کی میسجنگ، خود کو تازہ کرنے والے ٹوکن کے ساتھ، اور 48 گھنٹے کی ونڈو بغیر لگی لپٹی نافذ۔ ابتدائی رسائی، ہماری ٹیم کے ساتھ مل کر فعال۔

پہلے متن48 گھنٹے کی ونڈو نافذابتدائی رسائی

Zalo

ویتنام کی ہر کام والی ایپ

OA کی گفتگو، اور Zalo کے بدلتے رہنے والے refresh ٹوکن جو بھیجنے کے بیچ میں ہی سنبھال لیے جاتے ہیں۔ ابتدائی رسائی، ہماری ٹیم کے ساتھ مل کر فعال۔

پہلے متنابتدائی رسائی

Slack

B2B گاہکوں کو وہیں سپورٹ دیں جہاں وہ رہتے ہیں

Slack کے پیغام پل کے ذریعے روٹ شدہ ان باکس میں آتے ہیں، اور ایونٹ replay سے محفوظ اور دستخط سے تصدیق شدہ ہوتے ہیں۔ ابتدائی رسائی، ہماری ٹیم کے ساتھ مل کر فعال۔

پہلے متنابتدائی رسائی

TikTok

میسجنگ اور تبصرے

کوڈ مکمل ہے اور TikTok کی Business Messaging منظوری کا انتظار ہے — منظوری ملتے ہی جوڑ لیں۔ پلیٹ فارم کے جائزے میں

DMsتبصرے

Threads

عوامی گفتگو

جواب اور مینشن، گفتگو کی طرح چھانٹے ہوئے — کوڈ مکمل، Meta کے جائزے کے دروازوں کا منتظر۔ Meta کے جائزے میں

جوابمینشنزچھپانا/ظاہر کرنا

LinkedIn

پیج کے تبصرے اور لیڈز

کمپنی پیج کے تبصروں کا جواب ایک ہی ڈیسک سے، اور لیڈ فارم کے جواب CRM میں کھینچ لیے گئے — میسجنگ بغیر لگی لپٹی دائرے سے باہر ہے (پارٹنر کے دروازے کے پیچھے)۔

تبصرےلیڈ فارم

WhatsApp QR

درمیانی چینل

منٹوں میں QR سے جوڑیں، اپنی پوری تاریخ بچا لیں، اور تیار ہوں تو سرکاری API پر منتقل ہو جائیں — نمبر کی حفاظت کی حدود اندر ہی بنی ہوئی ہیں۔

تاریخ کی بازیابیحفاظتی حدودمنتقلی

ای میل، SMS اور وائس

پرانے وفادار، مگر افراتفری کے بغیر

ای میل

Gmail یا کوئی بھی IMAP/SMTP — Outlook فعال کیا جا رہا ہے

Gmail کو OAuth سے جوڑیں، یا کوئی بھی میل باکس IMAP/SMTP پر لے آئیں (Outlook کی سپورٹ فعال کی جا رہی ہے)۔ ای میل کی لڑیاں گفتگو بن جاتی ہیں؛ اور جواب آپ ہی کے پتے سے نکلتے ہیں۔

OAuth یا IMAPمنسلکاتلڑی کا نقشہ

SMS

فراہم کنندہ کا اکاؤنٹ آپ کا، نرخ آپ کے

دو طرفہ SMS، آپ ہی کے فراہم کنندہ اکاؤنٹ سے — گفتگو بھی اور مہمات بھی، اسی قیمت پر جو آپ پہلے سے طے کر چکے ہیں۔ ہماری طرف سے فی پیغام کوئی مارک اپ نہیں۔

دو طرفہمہماتاپنا فراہم کنندہ خود لائیں

فون کالیں

WhatsApp · Messenger · PSTN

براؤزر میں چلنے والا کال سینٹر — IVR، ٹرانسفر، ریکارڈنگ، فوری کیپشنز اور ٹرانسکرپٹ کے ساتھ۔ پورا وائس صفحہ ←

IVRریکارڈنگفوری کیپشنز

ریویوز اور عوامی تبصرے

وہ گفتگو جو آپ کے بارے میں ہو رہی ہے

یہ بات صرف ConnectWiz میں ہے: عوامی ساکھ کے چینل اسی چھانٹی کی قطار میں آتے ہیں جس میں نجی پیغام آتے ہیں۔

Google Business

ریویوز اور جواب

ہر مقام کے ریویوز درآمد کریں، Wiz سے جواب کے ڈرافٹ بنوائیں، اور ان باکس سے نکلے بغیر شائع کر دیں۔

App Store

iOS ایپ کے ریویوز

ہر ریویو اپنی ریٹنگ اور زبان کے ساتھ ایک گفتگو بن جاتا ہے — Wiz ڈیولپر کا جواب لکھ دیتا ہے، اور آپ وہیں سے شائع کر دیتے ہیں۔

Google Play

Android ایپ کے ریویوز

آپ کی Android ریٹنگز کے لیے وہی چھانٹی — دونوں اسٹورز کے لیے ایک ہی قطار۔

YouTube

ویڈیو کے تبصرے

آپ کی ویڈیوز کے نیچے آنے والے سوال لیڈز ہیں۔ انہیں بھی کسی اور پیغام کی طرح فروخت یا سپورٹ کی طرف بھیجیں۔

چینل کی قیمت کیسے چلتی ہے

تین درجے، کوئی ستارہ نہیں

ہر پلان میں مفت

ویب لائیو چیٹ اور Telegram کسی بھی پلان پر کچھ نہیں لیتے — Free پلان پر بھی۔ ایک روپیہ خرچ کرنے سے پہلے شروع کرنے کے لیے دو اصلی چینل۔

اسٹینڈرڈ — 9 ڈالر ماہانہ

ای میل اور SMS، اور ساتھ ابتدائی رسائی والے میسنجر (Viber، LINE، WeChat، Zalo، Slack) اسی قیمت پر، ہماری ٹیم کے ساتھ مل کر فعال۔ یا پھر اپنے پلان میں شامل انتخابوں میں سے ایک استعمال کر لیں۔

پریمیم — 19 ڈالر ماہانہ

WhatsApp، Instagram، Messenger، X اور ریویو چینل۔ Pro سے آگے، انتخاب کے طور پر یا ایڈ آن کے طور پر؛ Instagram، Pro سے شامل ہے اور WhatsApp، Business میں شامل ہے۔

پلیٹ فارم کی ٹریفک: آپ کی

Meta کی ٹیمپلیٹ فیس، کیریئر کے SMS اور فون کے منٹ آپ ہی کے اکاؤنٹس پر، آپ ہی کے طے شدہ نرخوں پر بل ہوتے ہیں — ConnectWiz نہ کوئی مارک اپ لگاتا ہے، نہ کبھی بیچ میں آتا ہے۔

چینلز سے متعلق سوالات

سیدھے جواب

مزید تفصیل یہاں ہے: عام سوالات، یا ہم سے براہ راست پوچھیں۔

جی ہاں — ایک قطار، ایک گاہک کا ریکارڈ، روٹنگ کے قواعد کا ایک ہی مجموعہ۔ WhatsApp کی گفتگو، App Store کا ریویو اور ایک فون کال، تینوں گفتگو بن کر آتے ہیں، اسی تفویض، انہی ٹیگز، اسی تاریخ اور اسی مصنوعی ذہانت کی مدد کے ساتھ۔ یہی ایک بات تقریباً پورا پروڈکٹ ہے۔

فعال کا مطلب ہے حقیقی استعمال میں چل رہا ہے۔ پریمیم 19 ڈالر والے درجے کا نشان ہے۔ ابتدائی رسائی کا مطلب ہے بنا ہوا اور جانچا ہوا، جو ہماری ٹیم کے ساتھ فی ورک اسپیس فعال ہوتا ہے، اور آج کا دائرہ کار صفحے پر لکھا ہوتا ہے۔ زیر جائزہ کا مطلب ہے خود پلیٹ فارم کی منظوری کی قطار — TikTok اور Meta کی، ہماری نہیں۔ لیبل اسی دن بدلتا ہے جس دن حقیقت بدلتی ہے، اور دونوں سمتوں میں بدلتا ہے۔

بات ہی یہی ہے: شناختیں ایک ہی رابطے پر جڑ جاتی ہیں، سو جس نے کل ای میل کی اور آج WhatsApp کر رہا ہے، وہ ایک ہی تاریخ، ایک ہی رضامندی اور ایک ہی ریکارڈ ہے — تین اجنبی نہیں۔ مرج کرنا ایک سوچا سمجھا کام ہے جو انسان کے ہاتھ میں رہتا ہے، کبھی اندازہ نہیں ہوتا۔

ہر گفتگو والے چینل پر — میسجنگ ایپس، لائیو چیٹ، ای میل، SMS — اسی ایک دماغ کے ساتھ، آپ ہی کے مواد پر کھڑی، اور 52 زبانوں میں۔ فون لائنوں پر فوری وائس مصنوعی ذہانت آپ کے طے کردہ قاعدے کے تحت جواب دیتی ہے، اور ریویو چینلوں پر Wiz ڈرافٹ لکھتا ہے جبکہ شائع ہونے والی بات کی منظوری انسان دیتا ہے۔

ہمیں بتائیے — درخواستیں واقعی قطار کی ترتیب بدلتی ہیں، اور ابتدائی رسائی کا پروگرام انہی چینلوں کے لیے ہے جو راستے میں ہیں۔ ہم جو نہیں کریں گے وہ یہ ہے کہ انٹیگریشن کے اصل بننے سے پہلے کوئی لوگو سجا دیں؛ یہ سائٹ اسی وعدے پر کھڑی ہے۔

انٹیگریشنز اور API

آپ کے باقی اسٹیک کے ساتھ خوش اسلوبی سے چلتا ہے

  • WooCommerce — گاہک کی ٹوکری اور آرڈر گفتگو کے ساتھ ہی دیکھیں
  • Zendesk — گفتگو کے سائیڈ بار سے ٹکٹ دیکھیں اور بنائیں
  • دستخط شدہ webhooks — ہر ایونٹ آپ کے نظاموں کو بھیجا ہوا، دستخط سے تصدیق شدہ
  • REST API — رابطے، گفتگو اور مہمات خودکار کریں
  • ای میل مارکیٹنگ کے پل — آڈینسز انہی ٹولز سے سنک کریں جو آپ پہلے سے استعمال کرتے ہیں

ایک صلاحیت کا معاہدہ، ہر چینل کے لیے

ہر چینل اعلان کرتا ہے کہ وہ کیا کر سکتا ہے — میڈیا کی اقسام، بٹن، ٹیمپلیٹ، کالیں — اور پورا پروڈکٹ خود بخود اسی کے مطابق ڈھل جاتا ہے۔ اگر کوئی چینل کچھ نہ کر سکتا ہو تو ConnectWiz آپ کو یہ بات آپ کے بھیجنے سے پہلے ہی بتا دیتا ہے، ناکام ہو جانے کے بعد نہیں۔ نئے چینل پہلے دن سے روٹنگ، مصنوعی ذہانت، CRM اور مہمات وراثت میں پا لیتے ہیں۔

پلیٹ فارم کے جائزے میں: TikTok · Threads · X کا DM ان باکس۔ LinkedIn کی میسجنگ پارٹنر کے دروازے کے پیچھے ہے — یہ ایک حد ہے، کوئی قطار نہیں۔ ہم حیثیت سچ لکھتے ہیں — کوئی "جلد آ رہا ہے" والا دھواں نہیں۔

ایک چینل سے شروع کریں۔ اور راستے سارے کھلے رکھیں۔

ویب چیٹ اور Telegram ہمیشہ کے لیے مفت ہیں۔ WhatsApp، Instagram اور باقی سب تب شامل کریں جب آپ تیار ہوں۔