ConnectWizi integratsioonid
Sinu tööriistad ühendatud – ja kirjeldatud selle järgi, mida need päriselt teevad.
Integratsioonilehed loetlevad tavaliselt logosid. See leht loetleb käitumist: mis sünkroonitakse, mis suunas, kelle omandis ja kus on ausad piirid. Sest „integreerub X-iga“ on väide sügavuse kohta, mitte kleeps.
Commerce
WooCommerce ja WordPress
WooCommerce – kahesuunaline ja kontrollitud
Sidumine ühe klikiga, põhjalik tooteimport ja päris tagasikirjutus – väljatasandi omandiga, mille valid ise, proovirežiimiga iga toimingu jaoks ja nähtava konfliktide pearaamatuga. Täpsemalt loe Commerce’i lehelt.
Kogu lehtWordPressi plugin
Paigaldab vestlusvidina sinu veebilehele ja väljastab allkirjastatud SSO-tokeneid – sisseloginud kliendid tuntakse vestluses ära koos tellimuste ja kõige muuga, ilma uuesti registreerumata.
Kogu lehtGoogle’i ja Meta tootevood
Tokeniga kaitstud tootevoog Google’i skeemis (Meta Commerce Manager loeb sama voogu) hoiab sinu reklaamikataloogid sünkroonis – ilma rakenduse ülevaatuseta ja ilma käsitsi uuesti üleslaadimiseta.
Shopify Peagi
Alus on olemas – Shopify kliendiidentiteedid seotakse juba kontaktidega ja täna ühenduvad Shopify poed API ja webhookide kaudu. WooCommerce’i eeskujul natiivne kahesuunaline sünkroon on teekaardil ning see märk muutub siis, kui see valmib, mitte varem.
Kogu lehtTugi ja piletid
Zendesk – sild üleminekufaasis tiimidele
Push: piletid välja
ConnectWizi pöördumisvestlused loovad Zendeskis pileteid ja peegeldavad vastused kommentaaridena – nii näeb Zendeskis elav tiim tehtud tööd küsimata.
Kogu lehtPull: klienditeenindajate vastused tagasi
Zendeski käiviti postitab klienditeenindaja kommentaarid tagasi ConnectWizi lõime – jagatud saladusega kaitstult ja tsüklikaitsega, et kaks süsteemi ei pildiks sama kommentaari lõputult edasi-tagasi.
Aus ulatus
See on piletisild: loomine ja vastamine, mõlemad suunad eraldi lülitatavad. Zendeski abikeskuse, makrode või SLA-de import see ei ole. Tiimid kasutavad seda järkjärguliseks üleminekuks ja lülitavad siis välja.
CRM
Estesoft Stella – sinu CRM, nähtav otse vestlusest
Esimene teenusepakkuja meie pakkujast sõltumatus CRM-liideses: Stellat kasutavad kliinikud jätavad oma CRM-i alles ja saavad vestluskihi, mis seda päriselt tunneb.
Reaalajas kontekst, identiteediga lukustatud
Stella vastuvõtuajad, hinnapakkumised, saldod, märkmed ja dokumendid ilmuvad vestluse juurde – ja tehisaru loeb neid täpselt selle kliendi kohta, mitte kunagi ID-d arvates.
Broneeringud kirjutatakse tagasi
Vestluses broneeritud aeg jõuab Stella päevikusse – ja kui tarnija API mõnda detaili edasi ei kanna, ütleb sünkroon, mis välja jäi, selle asemel et see vaikselt kaotsi läheks.
Teadlikud keeldumised
Ravidokumente ei loeta ega kuvata kunagi, tarnija enda elutsüklisilte ei kirjutata kunagi üle ja täielikku kahesuunalist peegeldust ei teeselda – piirid on disainiotsused, mis on kirja pandud.
Estesoft Stella – kogu leht · Kasutad mõnda teist CRM-i? Liides on algusest peale teenusepakkujast sõltumatu – anna meile teada, millist. Ja kui oled valmis vanast süsteemist täielikult lahkuma, toob üleminekumootor allpool kogu sinu ajaloo kaasa.
Turundus ja teenusepakkujad
Too oma teenusepakkujad – see on meie põhimõte
SMS: Twilio · NetGSM
Sinu lüüsikonto, sinu saatja-ID-d, sinu läbiräägitud hinnad – iga lüüsi võimekus on ausalt kirjas ja iga saadetise juurde märgitakse segmentide arv. Üksikasjad leiad SMS-i lehelt.
Tehisaru: sinu võtmed, 5 pakkujat
Wiz töötab sinu enda võtmetega viie tehisarupakkuja ja kümnete mudelite peal – ilma tokenite juurdehindluseta, mudeli valikuga iga kasutuse jaoks ja vabadusega igast pakkujast lahkuda. Täpsemalt räägib sellest tehisaru leht.
Push: sinu OneSignal
Külastajate push-teated veebis käivad sinu enda push-rakenduse kaudu sinu enda domeenil – sest nii need päriselt töötavad ja kõik muu teesklus puruneb esimesel päeval.
Broneeringud välja, hõivatud aeg sisse
Vastuvõtuajad lükatakse Google’i, Microsoft 365 ja Apple’i/CalDAV-i kalendritesse ning kaovad tühistamisel; väline hõivatud aeg arvatakse vabadest aegadest maha, nii et ükski sissepääs – ei inimene ega tehisaru – ei saa pakkuda juba võetud aega. Üksikasjad leiad aja broneerimise lehelt.
Suund iga allika kohta
Iga kalender täidab rolli, mille talle annad: lugemine, kirjutamine, mõlemad või ainult hõivatus. Nii elavad kliiniku ühine kalender ja spetsialisti isiklik kalender kõrvuti ega kirjuta teineteist üle.
Reklaam ja vastavus
Tehniline lahendus vestluste, reklaamiplatvormide ja regulaatorite vahel
Meta Conversions API
Võidetud tehing raporteeritakse tagasi reklaamile, millest vestlus alguse sai: ostusündmusena, iga kanali jaoks korrektse identiteedi sobitamisega. Lisaks lähevad teele liidi kvaliteedi signaalid sinu CRM-i lehtrist. Sinu andmestik, sinu token, vaikimisi välja lülitatud; enne kui ükski sündmus välja läheb, peab see läbima neli väravat (nõusolek nende hulgas) ning seisundipaneel näitab, mis saadeti ja mis tagasi lükati, koos põhjustega.
Kogu lehtİYS (Türgi)
Türgi kaubandusliku suhtluse register, integreeritud: nõusolekud saadetakse registrisse andmise või tagasivõtmise hetkel, registripoolsed loobumised tuuakse tagasi iga päev ja juurdepääsuandmeid saab paneelis ainult kirjutada, mitte lugeda. Registrinõuete täitmine kui tehniline lahendus – selle praegune poolteisesuunaline ulatus on ausalt kirjas İYS-i lehel.
Kogu lehtSelle jaotise aususreegel
Reklaami- ja vastavusintegratsioonid käivituvad alati ainult nõusolekuväravate taga ning iga tagasi lükatud sündmus logitakse koos põhjusega. Kui numbrit ei saa kindlalt sobitada, siis seda ei arvata – vale identiteet maksab kellegi teise privaatsusega.
Üleminek
Jäta vana CRM maha. Ajalugu jääb alles.
Päris üleminekumootor
Toetatud lähtesüsteemidest imporditakse kontaktid, vastuvõtuaegade ajalugu, hinnapakkumised, müügitellimused, nõuded ja märkmed järjekorrapõhise ja jätkatava mootoriga – koos meie tiimiga, sest CRM-i vahetus väärib operaatorit, mitte nuppu.
Vahelejäetud kirjed nimeliselt kirjas
Mootor keeldub väärtusi välja mõtlemast – kirje, millel puudub valuuta või kuupäev, jäetakse vahele ja loendatakse, nii et „üleminek valmis“ ei peida kunagi kirjeid, mis elavad veel vanas süsteemis.
Omand vahetub viimasena
Andmete omand läheb üle viimase sammuna, kui import on end tõestanud – kuni sa ise teisiti ei otsusta, jääb määravaks vana süsteem.
Üks OpenAPI-kirjeldus
Kogu platvorm on kirjeldatud ühes OpenAPI 3 dokumendis – samas kirjelduses, millest meie veebipaneel ja mobiilirakendus oma tüübid genereerivad. Varjatud otspunkte pole ja dokumentatsioon ei triivi koodist lahku.
Õigustega piiratud Commerce API võtmed
Tööruumi väljastatud võtmed selgete õigustega – kataloogi lugemine, tellimuste lugemine, tellimuste kirjutamine – käitavad sinu enda vaateakent või rakendust meie kataloogi- ja tellimusmootori peal.
Sissetulevad webhookid, turvatud
Automatiseeringu võib käivitada iga väline süsteem: igal voo webhooki käivitil on oma URL, oma saladus, HMAC-kontroll ja kordusrünnete kaitse – ja päringu sisu on alati andmed, mitte kunagi juhised.
Väljaminev: vood kutsuvad sind
REST-samm kutsub sinu süsteeme täpselt neil hetkedel, mille lõuendile joonistad. Üldist „telli kõik“ webhooki voogu veel ehitatud pole – ütleme selle siin välja, et sa ei avastaks seda alles müügikõnes.
Sügavus loeb rohkem kui logod.
Ühenda tööriistad, mida juba kasutad – ja tea täpselt, mida iga ühendus teeb, enne kui selle sisse lülitad.