Kanalid ja integratsioonid

Kakskümmend kaks sisenemisteed. Üks postkast.

Iga allolev kanal räägib ConnectWizis sama keelt: sama postkast, sama suunamine, sama tehisaru, sama kliendiajalugu. Ühenda üks minutitega – ülejäänud lisad siis, kui oled valmis.

22
Kanalit – igaühel oma põhjalik leht ja aus staatus
4
Staatust, mida avaldame – live, premium, varajane ligipääs, ülevaatamisel. Märk vahetub valmimise päeval
0 $
Juurdehindlus platvormi liiklusele – Meta, operaatorid ja ESP-d esitavad arve otse sulle, sinu hindadega
52
Keelt postkastis, vidinas ja tehisaru vastustes

Sõnumirakendused

Seal, kus vestlused algavad

WhatsApp

Cloud API või QR-link – sinu number, sinu WABA

Ametlik Cloud API koos sisseehitatud registreerimisega või seo olemasolev number QR-koodiga minutitega. Maksad otse Metale – pole edasimüüja juurdehindlust ega lukustust.

Mallid ja masssõnumidKataloogid ja ostukorvidWhatsApp FlowsHäälkõnedMeediarikkad sõnumid

Instagram

Otsesõnumid, vastused lugudele ja reklaamivestlused

Vasta oma professionaalselt kontolt otsesõnumitele, lugudes mainimistele ja jagatud postitustele – koos reklaamiviitega, et teaksid, milline kampaania vestluse alustas.

OtsesõnumidVastused lugudeleJagatud postitusedReklaamiviide

Messenger

Facebooki lehe sõnumid ja kõned

Lehe vestlused rikaste vastuste, manuste ja trükkimise indikaatoritega – ning sissetulevad Messengeri kõned, millele vastad brauseris nagu igale teisele liinile.

Rikkad sõnumidManusedSissetulevad kõned

Telegram

Boti toel, meediarikas – tasuta igas paketis

Ühenda boti token ja oledki ühenduses. Täielik meediatugi, osakondade kaupa suunamine ja tehisaru vastused – kaasas ka Free-paketis.

Meedia ja failidNupudFree-pakett

Otsevestluse vidin

Sinu veebileht, üks skriptisilt

Sulgkerge veebikomponendina ehitatud vidin, mida saad oma brändi järgi kujundada: külastajate jälgimine, rämpsukaitse, RTL ja 52 keelt. Tasuta igas paketis.

Oma brändingKülastajate jälgimineRTL-valmisFree-pakett

X (Twitter)

Mainimised, vastused ja otsesõnumid

Jälgi mainimisi, vasta avalikult ja kirjuta klientidele – kaasa arvatud krüpteeritud X Chat meie enda silla kaudu. Reaalajas otsesõnumite push ülevaatamisel

Mainimised ja vastusedVäljaminevad otsesõnumidMeedia

Viber

Populaarne Ida-Euroopas ja MENA regioonis

Tekstivestlused allkirjaga kontrollitud sündmustega – suunatud ja tehisaru vastatud nagu iga teine kanal. Varajane ligipääs, sisselülitamine koos meie tiimiga.

TekstipõhineVarajane ligipääs

LINE

Jaapan, Tai, Taiwan

Official Accounti vestlused push-meetodil saadetud vastustega, mis ei jää kunagi aegunud tokeni taha toppama. Varajane ligipääs, sisselülitamine koos meie tiimiga.

TekstipõhineVarajane ligipääs

WeChat

Uks Hiinasse

Official Accounti sõnumid iseuuenevate tokenitega ja ausalt jõustatud 48-tunnise aknaga. Varajane ligipääs, sisselülitamine koos meie tiimiga.

Tekstipõhine48-tunnine aken jõustatudVarajane ligipääs

Zalo

Vietnami superrakendus

OA-vestlused, kus Zalo roteeruvad värskendustokenid vahetatakse välja ka keset saatmist. Varajane ligipääs, sisselülitamine koos meie tiimiga.

TekstipõhineVarajane ligipääs

Slack

Toeta B2B-kliente seal, kus nad niikuinii on

Slacki sõnumid jõuavad sillaga suunatud postkasti, sündmused on allkirjaga kontrollitud ja kordusrünnete eest kaitstud. Varajane ligipääs, sisselülitamine koos meie tiimiga.

TekstipõhineVarajane ligipääs

TikTok

Sõnumid ja kommentaarid

Kood on valmis ja ootab TikToki Business Messagingu kinnitust – ühenda kohe, kui see tuleb. Platvormi ülevaatamisel

OtsesõnumidKommentaarid

Threads

Avalikud vestlused

Vastused ja mainimised sorteeritakse nagu vestlused – kood on valmis ja ootab Meta ülevaatuse väravate taga. Meta ülevaatamisel

VastusedMainimisedPeida/näita

LinkedIn

Lehe kommentaarid ja liidid

Ettevõtte lehe kommentaaridele vastad ühelt töölaualt, liidivormide vastused jõuavad CRM-i – sõnumside jääb ausalt ulatusest välja (partnerluse taga).

KommentaaridLiidivormid

WhatsApp QR

Vahepealne kanal

Ühenda QR-koodiga minutitega, päästa kogu ajalugu ja koli valmis olles ametlikule API-le – numbrikaitse turvapiirded on sisse ehitatud.

Ajaloo päästmineTurvapiirdedÜleminek

E-post, SMS ja kõned

Klassika, ainult ilma kaoseta

E-post

Gmail või mis tahes IMAP/SMTP – Outlooki lülitame sisse

Ühenda Gmail OAuth-ühendusega või suuna mis tahes postkast IMAP/SMTP kaudu (Outlooki tuge lülitame sisse). Lõimedest saavad vestlused ja vastused lähevad välja sinu enda aadressilt.

OAuth või IMAPManusedLõimede sidumine

SMS

Sinu teenusepakkuja konto, sinu hinnad

Kahesuunaline SMS sinu enda teenusepakkuja konto kaudu – vestlused ja kampaaniad hinnaga, mille oled juba kokku leppinud. Meie ei lisa sõnumipõhist juurdehindlust.

KahesuunalineKampaaniadOma teenusepakkuja

Telefonikõned

WhatsApp · Messenger · PSTN

Brauseripõhine kõnekeskus IVR-i, üleandmiste, salvestuse, reaalajas subtiitrite ja transkriptsioonidega. Kogu kõnede leht →

IVRSalvestusReaalajas subtiitrid

Arvustused ja avalikud kommentaarid

Vestlused, mida sinu kohta peetakse

Ainult ConnectWizis: avaliku maine kanalid jõuavad samasse sorteerimisjärjekorda kui privaatsõnumid.

Google Business

Arvustused ja vastused

Impordi arvustused asukohtade kaupa, koosta vastused Wiziga ja avalda need postkastist lahkumata.

App Store

iOS-i rakenduse arvustused

Iga arvustus muutub vestluseks koos hinde ja keelega – Wiz koostab arendaja vastuse mustandi, sina avaldad selle samas kohas.

Google Play

Androidi rakenduse arvustused

Sama sorteerimisvoog sinu Androidi hinnetele – üks järjekord mõlema poe jaoks.

YouTube

Videokommentaarid

Küsimused sinu videote all on liidid. Suuna need müüki või toesse nagu iga teine sõnum.

Kuidas kanalite hinnastus käib

Kolm taset, ilma joonealuste märkusteta

Tasuta igas paketis

Veebi otsevestlus ja Telegram ei maksa üheski paketis midagi – ka Free-paketis mitte. Kaks päris kanalit alustamiseks, enne kui kulutad sendigi.

Standardkanal – 9 $/kuus

E-post ja SMS ning varajase ligipääsu sõnumirakendused (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack) sama hinnaga, sisselülitamine koos meie tiimiga. Või kasuta mõnda oma paketiga kaasas olevat kanalivalikut.

Premium-kanal – 19 $/kuus

WhatsApp, Instagram, Messenger, X ja arvustuskanalid. Alates Pro-paketist kanalivalikuna või lisandmoodulina; Instagram on kaasas alates Pro-paketist, WhatsApp Business-paketis.

Platvormi liiklus: sinu oma

Meta mallitasud, operaatori SMS-id ja kõneminutid arveldatakse sinu enda kontodel sinu kokkulepitud hindadega – ConnectWiz ei lisa juurdehindlust ega vahenda seda suhet kunagi.

Kanalite KKK

Otsekohesed vastused

Rohkem vastuseid leiad meie KKK-st või küsi meilt otse.

Jah – üks järjekord, üks kliendikirje, üks suunamisreeglite komplekt. WhatsAppi lõim, App Store’i arvustus ja telefonikõne saabuvad kõik vestlustena sama määramise, siltide, ajaloo ja tehisaru abiga. See üks fakt ongi suurem osa tootest.

Live tähendab, et asi töötab tootmises. Premium tähistab 19 $ taset. Varajane ligipääs tähendab, et see on ehitatud ja kontrollitud, lülitame selle sisse tööruumi kaupa koos meie tiimiga ja tänane ulatus on lehele kirja pandud. Ülevaatamisel tähendab platvormi enda kinnitusjärjekorda – TikToki ja Meta oma, mitte meie. Märgid muutuvad samal päeval, kui muutub tegelikkus, mõlemas suunas.

Just selles ongi mõte: identiteedid ühendatakse üheks kontaktiks, nii et inimene, kes eile saatis e-kirja ja täna kirjutab WhatsAppis, on üks ajalugu, üks nõusoleku olek, üks kirje – mitte kolm võõrast. Liitmine on teadlik ja inimese kontrolli all, mitte kunagi oletus.

Kõigis vestluskanalites – sõnumirakendused, otsevestlus, e-post, SMS – sama ajuga, sinu sisule toetudes, 52 keeles. Telefoniliinidel vastab reaalajas häälagent sinu aktiveerimisreegli järgi ja arvustuskanalites koostab Wiz mustandi, samal ajal kui inimene kinnitab, mis avaldatakse.

Anna meile teada – soovid kujundavad järjekorda päriselt ja varajase ligipääsu programm on olemas just teel olevate kanalite jaoks. Mida me ei tee, on logo lisamine enne, kui integratsioon on päris – see on lubadus, millele see veebileht on ehitatud.

Integratsioonid ja API

Sobib kokku ülejäänud tööriistadega

  • WooCommerce – näe kliendi ostukorvi ja tellimusi vestluse kõrval
  • Zendesk – vaata ja loo pileteid vestluse külgpaneelist
  • Allkirjastatud webhookid – iga sündmus jõuab sinu süsteemidesse, allkirjaga kontrollitud
  • REST API – automatiseeri kontakte, vestlusi ja kampaaniaid
  • Meiliturunduse sillad – sünkrooni sihtrühmad tööriistadesse, mida juba kasutad

Üks võimekuste leping, iga kanal

Iga kanal deklareerib, mida see oskab – meediatüübid, nupud, mallid, kõned – ja kogu toode kohandub automaatselt. Kui kanal midagi teha ei oska, ütleb ConnectWiz seda sulle, enne kui vajutad „Saada“, mitte pärast ebaõnnestumist. Uued kanalid saavad esimesest päevast kaasa suunamise, tehisaru, CRM-i ja kampaaniad.

Platvormi ülevaatamisel: TikTok · Threads · X-i otsesõnumite postkast. LinkedIni sõnumside on partneritele piiratud – see on piir, mitte järjekord. Avaldame ausaid staatusi – ei mingeid „Tulekul“-lubadusi, mille taga pole midagi.

Alusta ühe kanaliga. Hoia valikud lõputult lahti.

Veebivestlus ja Telegram on igavesti tasuta. Lisa WhatsApp, Instagram ja ülejäänud siis, kui oled valmis.