चैनल और इंटीग्रेशन

अंदर आने के बाईस रास्ते. बाहर एक इनबॉक्स.

नीचे का हर चैनल ConnectWiz के भीतर एक ही भाषा बोलता है: वही इनबॉक्स, वही रूटिंग, वही AI, वही ग्राहक हिस्ट्री. एक को मिनटों में जोड़ें — बाक़ी तब जोड़ें जब आप तैयार हों.

अपना पहला चैनल जोड़ें चैनल की कीमतें
22
चैनल — हर एक का अपना गहरा पेज और ईमानदार स्थिति
4
हम जो स्थितियाँ छापते हैं — लाइव, प्रीमियम, अर्ली एक्सेस, समीक्षा में. बैज शिपिंग वाले दिन बदलते हैं
$0
प्लेटफ़ॉर्म ट्रैफ़िक पर मार्कअप — Meta, कैरियर और ESP आपको सीधे आपकी दरों पर बिल भेजते हैं
52
इनबॉक्स, विजेट और AI जवाबों में भाषाएँ

मैसेजिंग

बातचीत कहाँ से शुरू होती है

WhatsApp

Cloud API या QR लिंक — आपका नंबर, आपका WABA

एंबेडेड साइनअप के साथ आधिकारिक Cloud API, या मौजूदा नंबर को QR से मिनटों में जोड़ें. आप Meta को सीधे भुगतान करते हैं — कोई रीसेलर मार्कअप नहीं, कोई बंधन नहीं.

टेम्पलेट और ब्रॉडकास्टकैटलॉग और कार्टWhatsApp Flowsवॉइस कॉलरिच मीडिया

Instagram

DM, स्टोरी जवाब और विज्ञापन से आई बातचीत

अपने प्रोफ़ेशनल अकाउंट से DM, स्टोरी मेंशन और साझा की गई पोस्ट का जवाब दें — विज्ञापन-रेफ़रल संदर्भ के साथ, ताकि आपको पता रहे कि चैट किस कैंपेन से शुरू हुई.

DMस्टोरी जवाबसाझा पोस्टविज्ञापन रेफ़रल

Messenger

Facebook Page के संदेश और कॉल

रिच जवाब, अटैचमेंट और टाइपिंग संकेत वाली Page बातचीत — साथ में इनबाउंड Messenger कॉल, जो आपके ब्राउज़र में किसी भी दूसरी लाइन की तरह उठती हैं.

रिच संदेशअटैचमेंटइनबाउंड कॉल

Telegram

बॉट से चलने वाला, मीडिया से भरा — हर प्लान पर मुफ़्त

एक बॉट टोकन जोड़ें और आप लाइव हैं. पूरा मीडिया सपोर्ट, विभाग रूटिंग और AI जवाब — Free प्लान पर भी शामिल.

मीडिया और फ़ाइलेंबटनFree प्लान

Live Chat विजेट

आपकी वेबसाइट, एक स्क्रिप्ट टैग

हल्का-फुल्का, अपनी ब्रांडिंग वाला वेब-कंपोनेंट विजेट — विज़िटर ट्रैकिंग, स्पैम से बचाव, RTL और 52 भाषाओं के साथ. हर प्लान पर मुफ़्त.

अपनी ब्रांडिंगविज़िटर ट्रैकिंगRTL तैयारFree प्लान

X (Twitter)

मेंशन, जवाब और DM

मेंशन ट्रैक करें, सार्वजनिक जवाब दें और ग्राहकों को संदेश भेजें — एन्क्रिप्टेड X Chat शामिल, हमारे अपने पुल से. रियल-टाइम DM पुश समीक्षा में

मेंशन और जवाबआउटबाउंड DMमीडिया

Viber

पूर्वी यूरोप और MENA में बड़ा

सिग्नेचर से जाँचे हुए इवेंट वाली टेक्स्ट बातचीत — हर चैनल की तरह रूट और AI से जवाब पाती हुई. अर्ली एक्सेस, हमारी टीम के साथ चालू.

टेक्स्ट-पहलेअर्ली एक्सेस

LINE

जापान, थाईलैंड, ताइवान

Official Account बातचीत, पुश से पहुँचने वाले जवाबों के साथ जो ख़त्म हो चुके टोकन पर कभी नहीं मरते. अर्ली एक्सेस, हमारी टीम के साथ चालू.

टेक्स्ट-पहलेअर्ली एक्सेस

WeChat

चीन का दरवाज़ा

ख़ुद रिन्यू होने वाले टोकन के साथ Official Account मैसेजिंग, और 48 घंटे की विंडो ईमानदारी से लागू. अर्ली एक्सेस, हमारी टीम के साथ चालू.

टेक्स्ट-पहले48 घंटे की विंडो लागूअर्ली एक्सेस

Zalo

वियतनाम का सब-कुछ-ऐप

OA बातचीत, जिसमें Zalo के घूमते रिफ़्रेश टोकन भेजने के बीच ही सँभाल लिए जाते हैं. अर्ली एक्सेस, हमारी टीम के साथ चालू.

टेक्स्ट-पहलेअर्ली एक्सेस

Slack

B2B ग्राहकों को वहीं सपोर्ट दें जहाँ वे रहते हैं

रीप्ले से सुरक्षित, सिग्नेचर से जाँचे हुए इवेंट के साथ Slack संदेश रूट किए गए इनबॉक्स में आ जाते हैं. अर्ली एक्सेस, हमारी टीम के साथ चालू.

टेक्स्ट-पहलेअर्ली एक्सेस

TikTok

मैसेजिंग और कमेंट

कोड-पूरा, और TikTok की Business Messaging मंज़ूरी का इंतज़ार — मंज़ूरी मिलते ही जोड़ लें. प्लेटफ़ॉर्म समीक्षा में

DMकमेंट

Threads

सार्वजनिक बातचीत

जवाब और मेंशन बातचीत की तरह छाँटे जाते हैं — कोड-पूरा, Meta के समीक्षा द्वारों का इंतज़ार. Meta समीक्षा में

जवाबमेंशनछिपाएँ/दिखाएँ

LinkedIn

Page कमेंट और लीड

Company Page के कमेंट एक ही डेस्क से जवाब पाते हैं, लीड-फ़ॉर्म के जवाब CRM में खिंच आते हैं — मैसेजिंग ईमानदारी से दायरे से बाहर (पार्टनर-गेटेड).

कमेंटलीड फ़ॉर्म

WhatsApp QR

बीच का चैनल

QR से मिनटों में जोड़ें, अपनी पूरी हिस्ट्री बचाएँ, तैयार होने पर आधिकारिक API पर जाएँ — नंबर की हिफ़ाज़त के सुरक्षा घेरे भीतर ही बने हुए.

पुरानी हिस्ट्री बचानासुरक्षा घेरेमाइग्रेशन

Email, SMS और वॉइस

पुराने भरोसेमंद, अफ़रातफ़री के बिना

Email

Gmail या कोई भी IMAP/SMTP — Outlook चालू किया जा रहा है

Gmail को OAuth से जोड़ें, या किसी भी मेलबॉक्स को IMAP/SMTP से लाएँ (Outlook सपोर्ट चालू किया जा रहा है). थ्रेड बातचीत बन जाते हैं; जवाब आपके अपने पते से जाते हैं.

OAuth या IMAPअटैचमेंटथ्रेड मैपिंग

SMS

आपका प्रोवाइडर अकाउंट, आपकी दरें

आपके अपने प्रोवाइडर अकाउंट से दो-तरफ़ा SMS — बातचीत और कैंपेन, उसी कीमत पर जो आप पहले ही तय कर चुके हैं. हमारी ओर से कोई प्रति-संदेश मार्कअप नहीं.

दो-तरफ़ाकैंपेनअपना प्रोवाइडर लाएँ

फ़ोन कॉल

WhatsApp · Messenger · PSTN

IVR, ट्रांसफ़र, रिकॉर्डिंग, लाइव कैप्शन और ट्रांसक्रिप्ट वाला एक ब्राउज़र कॉल सेंटर. पूरा वॉइस पेज →

IVRरिकॉर्डिंगलाइव कैप्शन

रिव्यू और सार्वजनिक कमेंट

वे बातचीतें जो आपके बारे में हो रही हैं

ConnectWiz की अपनी ख़ासियत: सार्वजनिक प्रतिष्ठा के चैनल उसी छँटाई कतार में आते हैं जिसमें निजी संदेश.

Google Business

रिव्यू और जवाब

हर लोकेशन के रिव्यू आयात करें, Wiz के साथ जवाब का मसौदा बनाएँ, इनबॉक्स छोड़े बिना प्रकाशित करें.

App Store

iOS ऐप के रिव्यू

हर रिव्यू अपनी रेटिंग और लोकेल के साथ एक बातचीत बन जाता है — Wiz डेवलपर जवाब का मसौदा बनाता है, आप वहीं से प्रकाशित करते हैं.

Google Play

Android ऐप के रिव्यू

आपकी Android रेटिंग के लिए वही छँटाई प्रवाह — दोनों स्टोर के लिए एक कतार.

YouTube

वीडियो कमेंट

आपके वीडियो के नीचे आए सवाल लीड हैं. उन्हें किसी भी दूसरे संदेश की तरह सेल्स या सपोर्ट तक भेजें.

चैनल की कीमत कैसे तय होती है

तीन दर्जे, कोई तारांकन नहीं

हर प्लान पर मुफ़्त

वेब लाइव चैट और Telegram किसी भी प्लान पर कुछ नहीं लेते — Free समेत. एक रुपया ख़र्च करने से पहले दो असली चैनल.

मानक — $9/माह

Email और SMS, साथ में अर्ली एक्सेस वाले मैसेंजर (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack) उसी कीमत पर, हमारी टीम के साथ मिलकर चालू किए हुए. या अपने प्लान में शामिल विकल्पों में से एक का इस्तेमाल करें.

प्रीमियम — $19/माह

WhatsApp, Instagram, Messenger, X और रिव्यू चैनल. Pro से विकल्प या ऐड-ऑन के रूप में; Instagram Pro से शामिल है, WhatsApp Business पर शामिल है.

प्लेटफ़ॉर्म ट्रैफ़िक: आपका

Meta के टेम्पलेट शुल्क, कैरियर SMS और फ़ोन मिनट आपके अपने अकाउंट पर, आपकी तय की हुई दरों पर लगते हैं — ConnectWiz कोई मार्कअप नहीं जोड़ता और कभी इस रिश्ते के बीच नहीं आता.

पूरी कीमतें, तुलना के साथ

चैनल FAQ

सीधे जवाब

और जानकारी: पूरा FAQ, या हमसे सीधे पूछें.

हाँ — एक कतार, एक ग्राहक रिकॉर्ड, रूटिंग नियमों का एक ही सेट. एक WhatsApp थ्रेड, एक App Store रिव्यू और एक फ़ोन कॉल, सब बातचीत बनकर आते हैं — उसी असाइनमेंट, टैग, हिस्ट्री और AI मदद के साथ. यही एक बात इस प्रोडक्ट का ज़्यादातर हिस्सा है.

लाइव यानी प्रोडक्शन में चल रहा है. प्रीमियम $19 वाले दर्जे को दिखाता है. अर्ली एक्सेस यानी बना और जाँचा हुआ, हर वर्कस्पेस पर हमारी टीम के साथ चालू, और आज का दायरा पेज पर लिखा हुआ. समीक्षा में यानी ख़ुद प्लेटफ़ॉर्म की मंज़ूरी की कतार — TikTok और Meta की, हमारी नहीं. हक़ीक़त बदलने वाले दिन बैज बदल जाते हैं, दोनों दिशाओं में.

यही तो बात है: पहचानें एक ही कॉन्टैक्ट पर जुड़ जाती हैं, तो जिसने कल Email किया और आज WhatsApp कर रहा है, वह एक हिस्ट्री है, एक सहमति स्थिति, एक रिकॉर्ड — तीन अजनबी नहीं. मर्ज करना सोच-समझकर और इंसान के हाथ में होता है, कभी अंदाज़ा नहीं.

हर बातचीत वाले चैनल पर — मैसेजिंग ऐप, Live Chat, Email, SMS — उसी दिमाग़ के साथ, आपकी सामग्री पर टिका हुआ, 52 भाषाओं में. फ़ोन लाइनों पर लाइव वॉइस AI आपके तय किए नियम के तहत जवाब देता है, और रिव्यू चैनलों पर Wiz मसौदा बनाता है जबकि जो प्रकाशित होता है उसे कोई इंसान मंज़ूर करता है.

हमें बताएँ — माँगें सचमुच इस कतार को आकार देती हैं, और अर्ली एक्सेस प्रोग्राम ठीक उन्हीं चैनलों के लिए है जो रास्ते में हैं. जो हम नहीं करेंगे वह है इंटीग्रेशन के असली होने से पहले कोई लोगो सूची में डालना; यह वादा इस साइट की नींव है.

इंटीग्रेशन और API

आपके बाक़ी स्टैक के साथ अच्छे से चलता है

  • WooCommerce — बातचीत के बग़ल में ग्राहक की कार्ट और ऑर्डर देखें
  • Zendesk — बातचीत के साइडबार से टिकट देखें और बनाएँ
  • साइन किए हुए webhook — हर इवेंट आपके सिस्टम तक भेजा जाता है, सिग्नेचर से जाँचा हुआ
  • REST API — कॉन्टैक्ट, बातचीत और कैंपेन ऑटोमेट करें
  • Email मार्केटिंग के पुल — जो टूल आप पहले से इस्तेमाल करते हैं उनसे ऑडियंस सिंक करें

एक ही क्षमता अनुबंध, हर चैनल पर

हर चैनल बताता है कि वह क्या कर सकता है — मीडिया प्रकार, बटन, टेम्पलेट, कॉल — और पूरा प्रोडक्ट अपने आप ढल जाता है. जब कोई चैनल कुछ नहीं कर सकता, तो ConnectWiz आपको सेंड दबाने से पहले बता देता है, उसके विफल होने के बाद नहीं. नए चैनल पहले ही दिन रूटिंग, AI, CRM और कैंपेन विरासत में पाते हैं.

प्लेटफ़ॉर्म समीक्षा में: TikTok · Threads · X DM इनबॉक्स. LinkedIn मैसेजिंग पार्टनर-गेटेड है — एक सीमा, कतार नहीं. हम ईमानदार स्थितियाँ छापते हैं — कोई "जल्द आ रहा है" वाला हवा-हवाई वादा नहीं.

एक चैनल से शुरू करें. विकल्प अनगिनत रखें.

वेब चैट और Telegram हमेशा के लिए मुफ़्त हैं. WhatsApp, Instagram और बाक़ी तब जोड़ें जब आप तैयार हों.

मुफ़्त शुरू करें चैनल की कीमतें