Kanaler & integrationer

Tjugotvå vägar in. En inkorg ut.

Varje kanal nedan talar samma språk inne i ConnectWiz: samma inkorg, samma dirigering, samma AI, samma kundhistorik. Koppla in en på minuter — lägg till resten när du är redo.

Koppla in din första kanal Kanalpriser
22
Kanaler — var och en med en egen djupdykningssida och ärlig status
4
Statusar vi publicerar — live, premium, early access, under granskning. Märkningarna vänder den dag funktionen släpps
0 $
Påslag på plattformstrafiken — Meta, operatörer och ESP:er fakturerar dig direkt till dina priser
52
Språk i inkorgen, widgeten och AI-svaren

Meddelanden

Där konversationerna börjar

WhatsApp

Cloud API eller QR-länk — ditt nummer, ditt WABA

Officiellt Cloud API med embedded signup, eller länka ett befintligt nummer med QR på minuter. Du betalar Meta direkt — inget återförsäljarpåslag, ingen inlåsning.

Mallar & massutskickKataloger & varukorgarWhatsApp FlowsRöstsamtalRik media

Instagram

DM, story-svar & annonskonversationer

Svara på DM, story-omnämnanden och delade inlägg från ditt professionella konto — med annonsens hänvisningskontext, så att du vet vilken kampanj som startade chatten.

DMStory-svarDelade inläggAnnonshänvisning

Messenger

Meddelanden & samtal på Facebook-sidan

Konversationer på sidan med rika svar, bilagor och skrivindikatorer — plus inkommande Messenger-samtal som besvaras i webbläsaren som vilken linje som helst.

Rika meddelandenBilagorInkommande samtal

Telegram

Botdriven, mediarik — gratis i alla paket

Koppla in en bottoken så är du live. Fullt mediastöd, dirigering till rätt avdelning och AI-svar — ingår till och med i Free-paketet.

Media & filerKnapparFree-paketet

Livechattwidget

Din webbplats, en script-tagg

En fjäderlätt, varumärkesanpassningsbar widget byggd som en web component, med besökarspårning, spamskydd, RTL och 52 språk. Gratis i alla paket.

Eget varumärkeBesökarspårningRedo för RTLFree-paketet

X (Twitter)

Omnämnanden, svar & DM

Följ omnämnanden, svara offentligt och skriv till kunder — krypterad X Chat ingår, via vår egen brygga. Realtids-push för DM under granskning

Omnämnanden & svarUtgående DMMedia

Viber

Stor i Östeuropa & MENA

Textkonversationer med signaturverifierade händelser — dirigerade och AI-besvarade som varje annan kanal. Early access, aktiveras tillsammans med vårt team.

Text i första handEarly access

LINE

Japan, Thailand, Taiwan

Konversationer via Official Account med svar levererade som push, som aldrig dör på utgångna tokens. Early access, aktiveras tillsammans med vårt team.

Text i första handEarly access

WeChat

Dörren till Kina

Meddelanden via Official Account med självförnyande tokens och 48-timmarsfönstret ärligt tillämpat. Early access, aktiveras tillsammans med vårt team.

Text i första hand48-timmarsfönstret tillämpasEarly access

Zalo

Vietnams allt-i-ett-app

OA-konversationer med Zalos roterande refresh-tokens hanterade mitt i en sändning. Early access, aktiveras tillsammans med vårt team.

Text i första handEarly access

Slack

Ge B2B-kunderna support där de bor

Slack-meddelanden bryggade in i den dirigerade inkorgen med signaturverifierade händelser skyddade mot återuppspelning. Early access, aktiveras tillsammans med vårt team.

Text i första handEarly access

TikTok

Meddelanden & kommentarer

Färdigkodad och väntar på TikToks godkännande för Business Messaging — koppla in i samma stund det går igenom. Under granskning hos plattformen

DMKommentarer

Threads

Offentliga konversationer

Svar och omnämnanden triagerade som konversationer — färdigkodat, väntar på Metas granskningssteg. Under granskning hos Meta

SvarOmnämnandenDölj/visa igen

LinkedIn

Kommentarer & leads på företagssidan

Kommentarer på företagssidan besvarade från en enda disk, svar från leadformulär hämtade in i CRM:et — meddelanden är ärligt utanför omfattningen (kräver partnerstatus).

KommentarerLead-formulär

WhatsApp QR

Mellankanalen

Koppla in med QR på minuter, rädda hela din historik, migrera till det officiella API:et när du är redo — med inbyggda skyddsräcken som skyddar numret.

Historiken räddasSkyddsräckenMigrering

E-post, SMS & telefoni

Klassikerna, utan kaoset

E-post

Gmail eller vilken IMAP/SMTP som helst — Outlook aktiveras

Koppla in Gmail med OAuth, eller led in vilken brevlåda som helst över IMAP/SMTP (stödet för Outlook aktiveras). Trådar blir konversationer; svaren går ut från din egen adress.

OAuth eller IMAPBilagorTrådmappning

SMS

Ditt leverantörskonto, dina priser

SMS åt båda hållen via ditt eget leverantörskonto — konversationer och kampanjer, till priset du redan förhandlat fram. Inget påslag per meddelande från oss.

Åt båda hållenKampanjerTa med egen leverantör

Telefonsamtal

WhatsApp · Messenger · PSTN

Ett callcenter i webbläsaren med IVR, överkopplingar, inspelning, realtidstextning och transkript. Hela telefonisidan →

IVRInspelningRealtidstextning

Recensioner & offentliga kommentarer

Konversationerna som förs om dig

Unikt för ConnectWiz: offentliga ryktekanaler flödar in i samma triagekö som privata meddelanden.

Google Företagsprofil

Recensioner & svar

Importera recensioner per plats, skriv utkast till svar med Wiz, publicera utan att lämna inkorgen.

App Store

Recensioner av iOS-appen

Varje recension blir en konversation med sitt betyg och sitt språk — Wiz skriver utkastet till utvecklarsvaret, du publicerar det på plats.

Google Play

Recensioner av Android-appen

Samma triageflöde för dina Android-betyg — en kö för båda butikerna.

YouTube

Videokommentarer

Frågor under dina videor är leads. Dirigera dem till sälj eller support som vilket annat meddelande som helst.

Så fungerar kanalpriserna

Tre nivåer, inga asterisker

Gratis i alla paket

Livechatten på webben och Telegram kostar ingenting i något paket — inklusive Free. Två riktiga kanaler att börja med innan du lägger en krona.

Standard — 9 $/mån

E-post och SMS, plus meddelandeapparna i early access (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack) till samma pris, aktiverade tillsammans med vårt team. Eller använd ett av valen som ingår i ditt paket.

Premium — 19 $/mån

WhatsApp, Instagram, Messenger, X och recensionskanalerna. Från Pro som ett val eller ett tillval; Instagram ingår från Pro, WhatsApp ingår i Business.

Plattformstrafiken: din

Metas mallavgifter, operatörens SMS och telefonminuterna faktureras på dina egna konton till dina förhandlade priser — ConnectWiz lägger inget påslag och står aldrig som mellanhand i relationen.

Hela prislistan, jämförd

Kanal-FAQ

Raka svar

Mer finns i vår fullständiga FAQ, eller fråga oss direkt.

Ja — en kö, en kundpost, en uppsättning dirigeringsregler. En WhatsApp-tråd, en recension i App Store och ett telefonsamtal kommer alla in som konversationer med samma tilldelning, taggar, historik och AI-hjälp. Det enda faktumet är merparten av produkten.

Live betyder i drift i produktion. Premium markerar nivån på 19 $. Early access betyder byggd och verifierad, aktiverad per workspace tillsammans med vårt team, med dagens omfattning skriven på sidan. Under granskning betyder plattformens egen godkännandekö — TikToks och Metas, inte vår. Märkningarna ändras den dag verkligheten ändras, åt båda hållen.

Det är hela poängen: identiteter samlas på en enda kontakt, så att personen som mejlade i går och skriver på WhatsApp i dag är en historik, ett samtyckesläge, en post — inte tre främlingar. Sammanslagningen är medveten och styrd av människor, aldrig en gissning.

Varje samtalskanal — meddelandeappar, livechatt, e-post, SMS — med samma hjärna, grundad i ditt innehåll, på 52 språk. På telefonlinjerna svarar röst-AI:n i realtid enligt din aktiveringsregel, och på recensionskanalerna skriver Wiz utkast medan en människa godkänner det som publiceras.

Säg till oss — önskemål formar faktiskt kön, och programmet för early access finns till just för kanaler på väg in. Vad vi inte gör är att lista en logga innan integrationen är verklig; det är ett löfte den här sajten är byggd på.

Integrationer & API

Spelar schysst med resten av din stack

  • WooCommerce — se kundens varukorg och ordrar bredvid konversationen
  • Zendesk — visa och skapa ärenden från konversationens sidopanel
  • Signerade webhooks — varje händelse skickad till dina system, signaturverifierad
  • REST-API — automatisera kontakter, konversationer och kampanjer
  • Bryggor till e-postmarknadsföring — synka målgrupper till verktygen du redan använder

Ett förmågekontrakt, alla kanaler

Varje kanal deklarerar vad den kan — medietyper, knappar, mallar, samtal — och hela produkten anpassar sig automatiskt. När en kanal inte klarar något säger ConnectWiz till innan du trycker på skicka, inte efter att det misslyckats. Nya kanaler ärver dirigering, AI, CRM och kampanjer från dag ett.

Under granskning hos plattformen: TikTok · Threads · X DM-inkorg. Meddelanden på LinkedIn kräver partnerstatus — en gräns, inte en kö. Vi publicerar ärliga statusar — ingen ”kommer snart”-luftslottsprodukt.

Börja med en kanal. Håll möjligheterna oändliga.

Webbchatt och Telegram är gratis för alltid. Lägg till WhatsApp, Instagram och resten när du är redo.

Börja gratis Kanalpriser