Kanallar ve entegrasyonlar

Yirmi iki giriş. Tek çıkış.

Aşağıdaki her kanal ConnectWiz’in içinde aynı dili konuşur: aynı gelen kutusu, aynı yönlendirme, aynı yapay zekâ, aynı müşteri geçmişi. Birini dakikalar içinde bağlayın — gerisini hazır olduğunuzda ekleyin.

İlk kanalınızı bağlayın Kanal fiyatlandırması
22
Kanal — her birinin kendi ayrıntılı sayfası ve dürüst durumu var
4
Yayımladığımız durum — yayında, premium, erken erişim, incelemede. Rozetler yayına girdiği gün değişir
0$
Platform trafiğinde komisyon — Meta, operatörler ve e-posta sağlayıcıları sizi doğrudan kendi tarifenizle faturalar
52
Gelen kutusunda, widget’ta ve yapay zekâ yanıtlarında dil

Mesajlaşma

Konuşmaların başladığı yer

WhatsApp

Cloud API ya da QR bağlantısı — sizin numaranız, sizin WABA’nız

Gömülü kayıtla resmî Cloud API ya da mevcut bir numarayı dakikalar içinde QR ile bağlayın. Meta’ya doğrudan ödersiniz — bayi komisyonu yok, kilitlenme yok.

Şablonlar ve duyurularKataloglar ve sepetlerWhatsApp FlowsSesli aramalarZengin medya

Instagram

DM’ler, hikâye yanıtları ve reklam konuşmaları

Profesyonel hesabınızdan DM’leri, hikâye bahsetmelerini ve paylaşılan gönderileri yanıtlayın — sohbeti hangi kampanyanın başlattığını bilmeniz için reklam yönlendirme bağlamıyla.

DM’lerHikâye yanıtlarıPaylaşılan gönderilerReklam yönlendirmesi

Messenger

Facebook Sayfa mesajları ve aramaları

Zengin yanıtlar, ekler ve yazıyor göstergeleriyle Sayfa konuşmaları — ayrıca tarayıcınızda diğer hatlar gibi yanıtlanan gelen Messenger aramaları.

Zengin mesajlarEklerGelen aramalar

Telegram

Bot destekli, medya açısından zengin — her planda ücretsiz

Bir bot token’ı bağlayın, yayındasınız. Tam medya desteği, departman yönlendirmesi ve yapay zekâ yanıtları — Ücretsiz planda bile dahil.

Medya ve dosyalarDüğmelerÜcretsiz plan

Canlı destek widget’ı

Siteniz, tek script etiketi

Ziyaretçi takibi, spam koruması, RTL ve 52 dil içeren, tüy sıklette ve markalanabilir bir web bileşeni widget’ı. Her planda ücretsiz.

Özel markalamaZiyaretçi takibiRTL hazırÜcretsiz plan

X (Twitter)

Bahsetmeler, yanıtlar ve DM’ler

Bahsetmeleri izleyin, herkese açık yanıtlayın ve müşterilere mesaj gönderin — kendi köprümüz üzerinden şifreli X Chat dahil. Gerçek zamanlı DM bildirimi incelemede

Bahsetmeler ve yanıtlarGiden DM’lerMedya

Viber

Doğu Avrupa ve MENA’da yaygın

İmza doğrulamalı olaylarla metin konuşmaları — her kanal gibi yönlendirilir ve yapay zekâyla yanıtlanır. Erken erişim, ekibimizle birlikte açılır.

Önce metinErken erişim

LINE

Japonya, Tayland, Tayvan

Süresi dolmuş token yüzünden ölmeyen, anlık iletilen yanıtlarla Resmî Hesap konuşmaları. Erken erişim, ekibimizle birlikte açılır.

Önce metinErken erişim

WeChat

Çin’e açılan kapı

Kendini yenileyen token’lar ve dürüstçe uygulanan 48 saatlik pencereyle Resmî Hesap mesajlaşması. Erken erişim, ekibimizle birlikte açılır.

Önce metin48 saatlik pencere uygulanırErken erişim

Zalo

Vietnam’ın her şey uygulaması

Zalo’nun dönüşümlü yenileme token’ları gönderim sırasında yönetilerek yürütülen OA konuşmaları. Erken erişim, ekibimizle birlikte açılır.

Önce metinErken erişim

Slack

B2B müşterilerinize yaşadıkları yerde destek verin

Tekrar saldırısına karşı korumalı, imza doğrulamalı olaylarla yönlendirmeli gelen kutusuna köprülenen Slack mesajları. Erken erişim, ekibimizle birlikte açılır.

Önce metinErken erişim

TikTok

Mesajlaşma ve yorumlar

Kod olarak tamamlandı, TikTok’un Business Messaging onayını bekliyor — onay çıktığı an bağlayın. Platform incelemesinde

DM’lerYorumlar

Threads

Herkese açık konuşmalar

Yanıtlar ve bahsetmeler konuşma gibi önceliklendirme edilir — kod tamamlandı, Meta’nın inceleme kapıları bekleniyor. Meta incelemesinde

YanıtlarBahsetmelerGizle/göster

LinkedIn

Sayfa yorumları ve potansiyel müşteriler

Şirket Sayfası yorumları tek masadan yanıtlanır, potansiyel müşteri formu yanıtları CRM’e çekilir — mesajlaşma dürüstçe kapsam dışı (ortak programına tabi).

YorumlarPotansiyel müşteri formları

WhatsApp QR

Ara kanal

Dakikalar içinde QR ile bağlanın, tüm geçmişinizi kurtarın, hazır olunca resmî API’ye geçin — yerleşik numara koruma bantlarıyla.

Geçmiş kurtarmaKoruma önlemleriGeçiş

E-posta, SMS ve ses

Klasikler, kaostan arındırılmış

E-posta

Gmail ya da herhangi bir IMAP/SMTP — Outlook devreye alınıyor

Gmail’i OAuth ile bağlayın ya da herhangi bir posta kutusunu IMAP/SMTP üzerinden aktarın (Outlook desteği devreye alınıyor). Konu zincirleri konuşmaya dönüşür; yanıtlar kendi adresinizden gider.

OAuth ya da IMAPEklerKonu zinciri eşleme

SMS

Kendi sağlayıcı hesabınız, kendi tarifeniz

Kendi sağlayıcı hesabınız üzerinden iki yönlü SMS — konuşmalar ve kampanyalar, zaten pazarlık ettiğiniz fiyattan. Bizden mesaj başına komisyon yok.

İki yönlüKampanyalarKendi sağlayıcınız

Telefon aramaları

WhatsApp · Messenger · PSTN

IVR, aktarma, kayıt, canlı altyazı ve dökümlerle tarayıcı tabanlı çağrı merkezi. Ses sayfasının tamamı →

IVRKayıtCanlı altyazı

Yorumlar ve herkese açık değerlendirmeler

Hakkınızda yürüyen konuşmalar

ConnectWiz’e özgü: herkese açık itibar kanalları, özel mesajlarla aynı önceliklendirme kuyruğuna akar.

Google İşletme

Yorumlar ve yanıtlar

Yorumları konum bazında içe aktarın, yanıtları Wiz ile yazdırın, gelen kutusundan çıkmadan yayımlayın.

App Store

iOS uygulama yorumları

Her yorum, puanı ve diliyle birlikte bir konuşmaya dönüşür — geliştirici yanıtını Wiz yazar, siz olduğu yerde yayımlarsınız.

Google Play

Android uygulama yorumları

Android puanlarınız için aynı önceliklendirme akışı — iki mağaza için tek kuyruk.

YouTube

Video yorumları

Videolarınızın altındaki sorular birer satış fırsatıdır. Onları da diğer mesajlar gibi satışa ya da desteğe yönlendirin.

Kanal fiyatlandırması nasıl işliyor

Üç kademe, yıldız işareti yok

Her planda ücretsiz

Web canlı destek ve Telegram hiçbir planda ücretli değil — Ücretsiz plan dahil. Tek kuruş harcamadan başlayacağınız iki gerçek kanal.

Standart — 9$/ay

E-posta ve SMS, ayrıca aynı fiyattan erken erişimdeki mesajlaşma kanalları (Viber, LINE, WeChat, Zalo, Slack); ekibimizle birlikte açılır. Ya da planınıza dahil seçimlerden birini kullanın.

Premium — 19$/ay

WhatsApp, Instagram, Messenger, X ve yorum kanalları. Pro’dan itibaren seçim ya da ek paket olarak; Instagram Pro’dan itibaren, WhatsApp Business planında dahildir.

Platform trafiği: sizin

Meta şablon ücretleri, operatör SMS’i ve telefon dakikaları kendi hesaplarınızdan, pazarlık ettiğiniz tarifeyle faturalanır — ConnectWiz komisyon eklemez ve bu ilişkiye asla aracı olmaz.

Fiyatlandırmanın tamamı, karşılaştırmalı

Kanallar SSS

Net cevaplar

Tamamı için: SSS, ya da doğrudan bize sorun.

Evet — tek kuyruk, tek müşteri kaydı, tek yönlendirme kuralı seti. Bir WhatsApp konuşması, bir App Store yorumu ve bir telefon araması; aynı atama, etiket, geçmiş ve yapay zekâ desteğiyle birer konuşma olarak gelir. Ürünün büyük kısmı bu tek gerçektir.

Yayında, üretimde çalışıyor demektir. Premium, 19$’lık kademeyi işaretler. Erken erişim; geliştirilmiş ve doğrulanmış, çalışma alanı bazında ekibimizle açılan ve bugünkü kapsamı sayfada yazılı olan demektir. İncelemede, platformun kendi onay kuyruğu demektir — TikTok’un ve Meta’nın, bizim değil. Rozetler gerçeğin değiştiği gün, iki yönde de değişir.

Zaten mesele bu: kimlikler tek bir kişide birleşir, yani dün e-posta atıp bugün WhatsApp yazan kişi tek bir geçmiş, tek bir onay durumu, tek bir kayıttır — üç ayrı yabancı değil. Birleştirme bilinçlidir ve insan kontrolündedir, asla tahmin değildir.

Konuşmaya dayalı her kanalda — mesajlaşma uygulamaları, canlı destek, e-posta, SMS — aynı akılla, sizin içeriğinize dayanarak, 52 dilde. Telefon hatlarında canlı sesli yapay zekâ sizin belirlediğiniz devreye girme kuralıyla yanıtlar; yorum kanallarında ise Wiz taslağı yazar, yayımlanacak metni bir insan onaylar.

Bize söyleyin — talepler kuyruğu gerçekten şekillendiriyor ve erken erişim programı tam da yolda olan kanallar için var. Yapmayacağımız şey, entegrasyon gerçek olmadan bir logoyu listelemek; bu site o söz üzerine kurulu.

Entegrasyonlar ve API

Kullandığınız diğer araçlarla iyi geçinir

  • WooCommerce — müşterinin sepetini ve siparişlerini konuşmanın yanında görün
  • Zendesk — talepleri konuşma kenar çubuğundan görüntüleyin ve oluşturun
  • İmzalı webhook’lar — sistemlerinize gönderilen her olay, imzayla doğrulanmış
  • REST API — kişileri, konuşmaları ve kampanyaları otomatikleştirin
  • E-posta pazarlama köprüleri — kitleleri zaten kullandığınız araçlarla senkronlayın

Tek yetenek sözleşmesi, tüm kanallar

Her kanal ne yapabildiğini bildirir — medya türleri, düğmeler, şablonlar, aramalar — ve ürünün tamamı buna otomatik uyum sağlar. Bir kanal bir şeyi yapamıyorsa ConnectWiz bunu size önce göndere basmadan önce söyler, başarısız olduktan sonra değil. Yeni kanallar yönlendirmeyi, yapay zekâyı, CRM’i ve kampanyaları ilk günden devralır.

Platform incelemesinde: TikTok · Threads · X DM gelen kutusu. LinkedIn mesajlaşması ortak programına tabi — bu bir sınır, kuyruk değil. Dürüst durumlar yayımlıyoruz — “yakında” diye satılan hayal ürünü yok.

Tek kanalla başlayın. Seçenekleriniz sınırsız kalsın.

Web sohbeti ve Telegram sonsuza dek ücretsiz. WhatsApp, Instagram ve gerisini hazır olduğunuzda ekleyin.

Ücretsiz başla Kanal fiyatlandırması