Intégrations ConnectWiz
Votre stack, connectée — et décrite par ce qu’elle fait vraiment.
Une page d’intégrations aligne d’habitude des logos. Celle-ci aligne des comportements : ce qui se synchronise, dans quel sens, sous la propriété de qui, et où passent les limites annoncées. Parce que « s’intègre avec X » est une affirmation sur la profondeur, pas un autocollant.
Commerce
WooCommerce et WordPress
WooCommerce — dans les deux sens, et encadré
Association en un clic, import produit en profondeur, vraie écriture en retour — sous une propriété champ par champ que vous choisissez, avec un mode répétition par opération et un registre des conflits visible. Tout est détaillé sur la page Commerce.
Page complèteExtension WordPress
Intègre le widget de chat à votre site et émet des tokens SSO signés — un client connecté est reconnu dans le chat, commandes comprises, sans avoir à se réinscrire.
Page complèteFlux shopping Google et Meta
Un flux produits protégé par token, au schéma de Google (Meta Commerce Manager lit le même), garde vos catalogues publicitaires synchronisés — aucune revue d’application sur le chemin, aucun renvoi manuel.
Shopify Bientôt
Les fondations existent bel et bien — les identités clients Shopify sont déjà rattachées aux contacts, et aujourd’hui les boutiques Shopify se connectent via l’API et les webhooks. Une synchronisation native dans les deux sens, du même calibre que WooCommerce, est sur la feuille de route, et ce badge changera quand elle sera livrée, pas avant.
Page complèteSupport et tickets
Zendesk — un pont pour les équipes en pleine transition
Push : les tickets sortent
Les conversations de ticket ConnectWiz créent des tickets Zendesk et y reflètent les réponses sous forme de commentaires — une équipe qui vit encore dans Zendesk voit le travail sans avoir à le demander.
Page complètePull : les réponses des agents reviennent
Un déclencheur Zendesk reposte les commentaires des agents dans le fil ConnectWiz — sécurisé par un secret partagé, avec un garde-fou anti-boucle pour que les deux systèmes ne se renvoient pas un commentaire à l’infini.
Périmètre honnête
C’est un pont de tickets — créer, répondre, chaque sens activable séparément — pas un import du centre d’aide, des macros ou des SLA Zendesk. Les équipes s’en servent pour migrer progressivement, puis l’éteignent.
CRM
Estesoft Stella — votre CRM, visible depuis la conversation
Le premier fournisseur branché sur notre port CRM indépendant du fournisseur : les cliniques sous Stella gardent leur CRM et gagnent une couche conversation qui le connaît vraiment.
Le contexte en direct, verrouillé sur l’identité
Rendez-vous, devis, soldes, notes et documents venus de Stella s’affichent sur la conversation — et l’IA peut les lire pour ce client précis, jamais en devinant un identifiant.
Les réservations repartent vers la source
Un rendez-vous pris dans une conversation arrive dans l’agenda de Stella — et là où l’API de l’éditeur ne peut pas porter un détail, la synchronisation dit ce qu’elle a laissé tomber au lieu de le laisser tomber en silence.
Des refus assumés
Les dossiers de traitement médical ne sont jamais lus ni affichés, les libellés de cycle de vie propres à l’éditeur ne sont jamais écrasés, et aucun miroir complet dans les deux sens n’est prétendu — ces limites sont des décisions de conception, écrites noir sur blanc.
Estesoft Stella — page complète · Vous tournez sur un autre CRM ? Le port est indépendant du fournisseur par conception — dites-nous lequel. Et quand vous serez prêt à quitter complètement l’ancien système, le moteur de migration ci-dessous fera entrer votre historique.
Marketing et fournisseurs
Apportez vos propres fournisseurs — la philosophie de la maison
IA : vos clés, 5 fournisseurs
Wiz tourne sur vos propres clés, chez cinq fournisseurs d’IA et des dizaines de modèles — aucune marge sur les tokens, le choix du modèle selon l’usage, et la liberté de quitter n’importe quel éditeur. Tout est détaillé sur la page IA.
Push : votre OneSignal
Le push web visiteur passe par votre propre application push, sur votre propre domaine — parce que c’est ainsi que le push web fonctionne réellement, et prétendre le contraire casse dès le premier jour.
Les réservations sortent, les créneaux occupés entrent
Les rendez-vous partent dans les agendas Google, Microsoft 365 et Apple/CalDAV et disparaissent à l’annulation ; les créneaux occupés venus de l’extérieur se retranchent de la disponibilité, si bien qu’aucune porte — humaine ou IA — ne peut proposer un créneau déjà pris. Les détails sont sur la page Réservations.
Un sens par source
Chaque agenda joue le rôle que vous lui donnez — lecture, écriture, les deux, ou occupé seulement — pour que l’agenda partagé de la clinique et celui, personnel, d’un praticien coexistent sans s’écraser l’un l’autre.
Publicité et conformité
La tuyauterie entre les conversations, les régies publicitaires et les régulateurs
Meta Conversions API
Une affaire gagnée remonte jusqu’à la publicité qui a lancé la conversation — sous forme d’événement d’achat, avec une correspondance d’identité correcte selon le canal — auxquels s’ajoutent des signaux de qualité de prospect venus de votre tunnel CRM. Votre jeu de données, votre token, désactivé par défaut ; quatre portes (dont le consentement) avant qu’un événement ne parte, et un panneau de santé qui montre ce qui a été envoyé et ce qui a été refusé, avec les raisons.
Page complèteİYS (Turquie)
Le registre turc des communications commerciales, intégré : les consentements partent comme accordés ou révoqués, les désinscriptions côté registre reviennent chaque jour, les identifiants sont en écriture seule dans le panneau. La conformité au registre comme tuyauterie — avec son périmètre actuel, à un sens et demi, annoncé sur la page İYS.
Page complèteRègle d’honnêteté pour cette section
Les intégrations publicitaires et de conformité ne se déclenchent jamais qu’une fois les portes de consentement franchies, et chaque événement refusé est consigné avec sa raison. Si un numéro ne peut pas être rattaché avec certitude, il n’est pas deviné — une identité erronée se paie sur la vie privée de quelqu’un d’autre.
Migration
Quittez votre ancien CRM. Gardez votre historique.
Un vrai moteur de migration
Pour les systèmes sources pris en charge : contacts, historique de rendez-vous, devis, commandes, créances et notes passent par un moteur d’import en file d’attente, reprenable — mené avec notre équipe, parce que changer de CRM mérite un opérateur, pas un bouton.
Les enregistrements sautés, signalés un par un
Le moteur refuse d’inventer des valeurs — un enregistrement sans devise ou sans date est sauté et compté, pour que « migration terminée » ne cache jamais des enregistrements restés dans l’ancien système.
La propriété bascule en dernier
La propriété des données est transférée en toute dernière étape, une fois l’import éprouvé — l’ancien système fait foi jusqu’au moment où vous en décidez autrement.
Pour les développeurs
L’API que nous vendons est celle que nous utilisons
Un seul contrat OpenAPI
Toute la plateforme est spécifiée dans un seul document OpenAPI 3 — le contrat à partir duquel notre panneau web et notre application mobile génèrent leurs types. Pas d’endpoint fantôme, pas de documentation qui dérive.
Des clés Commerce API à portée limitée
Des clés émises par le locataire, avec des scopes explicites — lecture du catalogue, lecture des commandes, écriture des commandes — font tourner votre propre boutique ou votre application sur notre moteur de catalogue et de commandes.
Webhooks entrants, sécurisés
N’importe quel système externe peut lancer une automatisation : chaque déclencheur webhook de flow a sa propre URL, son propre secret, une vérification HMAC et une protection contre le rejeu — et les charges utiles sont des données, jamais des instructions.
Sortant : les flows vous appellent
L’étape REST appelle vos systèmes exactement aux moments que vous dessinez sur le canevas. Un flux webhook générique auquel on s’abonne pour tout n’existe pas encore — annoncé ici, pas découvert au téléphone avec un commercial.
FAQ des intégrations
Des réponses directes
Tout le reste est dans la FAQ, ou écrivez-nous directement.
La profondeur bat les logos.
Connectez les briques que vous faites déjà tourner — en sachant exactement ce que fait chaque connexion avant de l’allumer.