ConnectWiz integrācijas

Jūsu rīki, savienoti – un aprakstīti pēc tā, ko tie patiešām dara.

Integrāciju lapās parasti ir logotipu saraksts. Šajā ir uzvedības saraksts: kas tiek sinhronizēts, kurā virzienā, kam pieder dati un kur ir godīgās robežas. Jo “integrējas ar X” ir apgalvojums par dziļumu, nevis uzlīme.

Savi pakalpojumu sniedzēji visur Virziens norādīts katrai sinhronizācijai Viens OpenAPI līgums
Jūsu rīki, pieslēgti
WooCommerce · divvirzienu
Kalendāri ×3
Zendesk tilts
Conversions API
Virzieni un datu piederība norādīti katrai sinhronizācijai
Abstrakta 3D ilustrācija: mirdzoši savienotāji un kontaktdakšas, kas saplūst centrālā indigo krāsas mezglā

Commerce

WooCommerce un WordPress

WooCommerce – divvirzienu, pārvaldīts

Savienošana ar vienu klikšķi, dziļš produktu imports, īsta ierakstīšana atpakaļ – ar jūsu izvēlētu lauku līmeņa datu piederību, mēģinājuma režīmu katrai darbībai un redzamu konfliktu uzskaiti. Pilns stāsts – Commerce lapā.

Visa lapa

WordPress spraudnis

Iegulst tērzēšanas logrīku jūsu vietnē un izsniedz parakstītus SSO tokenus – pieteikušies klienti tērzēšanā tiek atpazīti kopā ar pasūtījumiem, bez atkārtotas reģistrācijas.

Visa lapa

Produktu dati Google un Meta iepirkšanās reklāmām

Tokenizēts produktu datu fails Google shēmā (Meta Commerce Manager nolasa to pašu) uztur jūsu reklāmu katalogus sinhronizētus – bez lietotnes pārskatīšanas procesā, bez manuālas atkārtotas augšupielādes.

Shopify Drīzumā

Pamats ir īsts – Shopify klientu identitātes jau tiek apvienotas ar kontaktiem, un šodien Shopify veikali pieslēdzas caur API un webhook. Natīva divvirzienu sinhronizācija pēc WooCommerce parauga ir attīstības plānā, un šī atzīme mainīsies, kad tā būs ieviesta, ne agrāk.

Visa lapa

Atbalsts un pieteikumi

Zendesk – tilts komandām pārejas posmā

Nosūtīšana: pieteikumi uz āru

ConnectWiz pieteikumu sarunas izveido Zendesk pieteikumus un spoguļo atbildes kā komentārus – tāpēc komanda, kas vēl dzīvo Zendesk, redz paveikto, neprasot.

Visa lapa

Saņemšana: operatoru atbildes atpakaļ

Zendesk trigeris nosūta operatoru komentārus atpakaļ ConnectWiz pavedienā – aizsargāts ar kopīgu noslēpumu un cilpas aizsargu, lai abas sistēmas nekad bezgalīgi nesūtītu vienu komentāru viena otrai.

Apjoms bez izskaistināšanas

Tas ir pieteikumu tilts – izveide, atbilde, abi virzieni ieslēdzami atsevišķi –, nevis Zendesk palīdzības centra, makro vai SLA imports. Komandas to izmanto, lai pārietu pakāpeniski, un tad to izslēdz.

CRM

Estesoft Stella – jūsu CRM, redzams no sarunas

Pirmais nodrošinātājs mūsu no nodrošinātāja neatkarīgajā CRM savienotājā: klīnikas, kas lieto Stella, patur savu CRM un iegūst sarunu slāni, kas to patiešām pazīst.

Aktuāls konteksts, piesaistīts identitātei

Vizītes, piedāvājumi, atlikumi, piezīmes un dokumenti no Stella parādās sarunā – un MI tos var nolasīt tieši šim klientam, nekad neminot ID.

Rezervācijas tiek ierakstītas atpakaļ

Tērzēšanā norunāta vizīte nonāk Stella kalendārā – un, ja piegādātāja API kādu detaļu nevar pārnest, sinhronizācija pasaka, ko tā atmeta, nevis atmet to klusi.

Apzināti atteikumi

Medicīniskās ārstēšanas ieraksti nekad netiek nolasīti vai rādīti, paša piegādātāja dzīves cikla statusi nekad netiek pārrakstīti, un mēs neizliekamies, ka ir pilns divvirzienu spogulis – robežas ir dizaina lēmumi, pierakstīti.

Estesoft Stella – visa lapa · Izmantojat citu CRM? Savienotājs pēc savas uzbūves nav atkarīgs no nodrošinātāja – pastāstiet mums par savējo. Un, kad būsiet gatavi pilnībā pamest veco sistēmu, jūsu vēsturi pārnesīs migrācijas dzinējs – par to tālāk šajā lapā.

Mārketings un pakalpojumu sniedzēji

Savi pakalpojumu sniedzēji – mūsu pamatprincips

E-pasts: Resend · Brevo · Mailchimp

Kampaņas tiek sūtītas caur jūsu pašu ESP kontu auditorijām ar pārbaudītu piekrišanu – jūsu saraksts, jūsu piegādājamība, jūsu tarifi. Atbildes atgriežas kopīgajā iesūtnē.

SMS: Twilio · NetGSM

Jūsu vārtejas konts, jūsu sūtītāju ID, jūsu norunātās cenas – ar godīgi norādītām katras vārtejas iespējām un segmentu skaitu, kas fiksēts katram sūtījumam. Sīkāk – SMS lapā.

MI: jūsu atslēgas, 5 nodrošinātāji

Wiz darbojas ar jūsu pašu atslēgām pie pieciem MI nodrošinātājiem un desmitiem modeļu – bez tokenu uzcenojuma, ar modeļa izvēli katram lietojumam un brīvību aiziet no jebkura piegādātāja. Pilns stāsts – MI lapā.

Push paziņojumi: jūsu OneSignal

Apmeklētāju tīmekļa push paziņojumi darbojas caur jūsu pašu push lietotni jūsu pašu domēnā – jo tieši tā tīmekļa push patiesībā darbojas, un izlikšanās par pretējo salūzt pirmajā dienā.

Kalendāri

Google · Outlook · Apple – divvirzienu, ar lomām

Rezervācijas uz āru, aizņemtais laiks uz iekšu

Vizītes tiek nosūtītas uz Google, Microsoft 365 un Apple/CalDAV kalendāriem un atceļot pazūd; ārējais aizņemtais laiks tiek atņemts no pieejamības, tāpēc nekādas durvis – ne cilvēks, ne MI – nevar piedāvāt aizņemtu laiku. Sīkāk – rezervāciju lapā.

Virziens katram avotam

Katrs kalendārs pilda jūsu piešķirto lomu – lasīšana, rakstīšana, abi vai tikai aizņemtais laiks –, tāpēc klīnikas kopīgais kalendārs un speciālista personīgais kalendārs pastāv līdzās, viens otru nepārrakstot.

Reklāma un atbilstība

Infrastruktūra starp sarunām, reklāmas platformām un regulatoriem

Meta Conversions API

Noslēgts darījums tiek paziņots atpakaļ reklāmai, kas sāka tērzēšanu – kā pirkuma notikums ar pareizu identitātes saskaņošanu katram kanālam –, un papildus tiek nosūtīti potenciālo klientu kvalitātes signāli no jūsu CRM piltuves. Jūsu datu kopa, jūsu tokens, pēc noklusējuma izslēgts; četri vārti (arī piekrišana), pirms jebkurš notikums tiek nosūtīts, un stāvokļa panelis, kas rāda, kas nosūtīts un kas atteikts, ar iemesliem.

Visa lapa

İYS (Turcija)

Turcijas komerciālo paziņojumu reģistrs, integrēts: piekrišanas tiek nosūtītas, tiklīdz tās piešķirtas vai atsauktas, reģistra pusē fiksētie atteikumi katru dienu tiek ielasīti atpakaļ, un piekļuves datus panelī var tikai ierakstīt. Atbilstība reģistram kā infrastruktūra – ar pašreizējo pusotra virziena apjomu, kas godīgi aprakstīts İYS lapā.

Visa lapa

Godīguma noteikums šai sadaļai

Reklāmas un atbilstības integrācijas vienmēr darbojas tikai aiz piekrišanas vārtiem, un katrs atteiktais notikums tiek reģistrēts ar iemeslu. Ja numuru nevar droši saskaņot, to neuzmin – nepareiza identitāte maksā kāda cita privātumu.

Migrācija

Pametiet veco CRM. Paturiet savu vēsturi.

Īsts migrācijas dzinējs

Atbalstītajām avota sistēmām: kontakti, vizīšu vēsture, piedāvājumi, pārdošanas pasūtījumi, debitoru parādi un piezīmes tiek importēti caur rindā ieliktu, atsākamu dzinēju – kopā ar mūsu komandu, jo CRM maiņa ir pelnījusi operatoru, nevis pogu.

Izlaistie ieraksti – nosaukti vārdā

Dzinējs atsakās izdomāt vērtības – ieraksts bez valūtas vai datuma tiek izlaists un saskaitīts, tāpēc “migrācija pabeigta” nekad neslēpj ierakstus, kas joprojām dzīvo vecajā sistēmā.

Piederība mainās pēdējā

Datu piederība tiek nodota kā pēdējais solis, kad imports sevi ir pierādījis – vecā sistēma paliek noteicošā līdz brīdim, kad jūs izlemjat citādi.

Izstrādātājiem

API, ko pārdodam, ir API, ko lietojam paši

API un webhook – visa lapa

Viens OpenAPI līgums

Visa platforma ir specificēta vienā OpenAPI 3 dokumentā – tajā pašā līgumā, no kura savus tipus ģenerē mūsu tīmekļa panelis un mobilā lietotne. Nekādu ēnu galapunktu, nekādas dokumentācijas novirzes.

Commerce API atslēgas ar tvērumu

Konta izsniegtas atslēgas ar skaidri noteiktu tvērumu – kataloga lasīšana, pasūtījumu lasīšana, pasūtījumu rakstīšana – darbina jūsu pašu veikala priekšpusi vai lietotni uz mūsu kataloga un pasūtījumu dzinēja.

Ienākošie webhook izsaukumi – aizsargāti

Jebkura ārēja sistēma var palaist automatizāciju: katram plūsmas webhook trigerim ir savs URL, savs noslēpums, HMAC pārbaude un aizsardzība pret atkārtošanu – un saturs ir dati, nekad instrukcijas.

Izejošais virziens: plūsmas izsauc jūs

REST solis izsauc jūsu sistēmas tieši tajos brīžos, kurus uzzīmējat uz audekla. Vispārīgs webhook abonements uz visiem notikumiem vēl nav izstrādāts – pateikts šeit, nevis atklāts pārdošanas sarunā.

Integrāciju BUJ

Atbildes bez aplinkiem

Vairāk atbilžu atradīsiet sadaļā BUJ, vai arī jautājiet mums tieši.

Jā – tas ir mūsu pamatprincips. MI darbojas ar jūsu pašu atslēgām (BYOK, bez tokenu uzcenojuma), kampaņu e-pasti tiek sūtīti caur jūsu pašu Resend, Brevo vai Mailchimp kontu, un SMS – caur jūsu pašu Twilio vai NetGSM kontu pēc jūsu norunātajiem tarifiem. Attiecības ar pakalpojumu sniedzējiem paliek jūsu; mēs pievienojam smadzenes un iesūtni.

Jā – publisks Commerce API ar konta atslēgām, kurām ir noteikts tvērums (kataloga lasīšana, pasūtījumu lasīšana/rakstīšana), aizsargāti ienākošie webhook, kas var palaist jebkuru automatizācijas plūsmu, un izejošs REST solis plūsmās jūsu sistēmu izsaukšanai. Visa platforma ir specificēta vienā lielā OpenAPI līgumā, no kura tiek ģenerētas mūsu pašu tīmekļa un mobilās lietotnes – API, ko lietotu jūs, ir API, ko lietojam mēs.

Šodien izejošie izsaukumi uz jūsu sistēmām notiek caur plūsmas soļiem – REST mezgls izpildās tieši tajos brīžos, kurus uzzīmējat uz audekla. Vispārīgs webhook abonements uz visiem notikumiem vēl nav izstrādāts, un mēs to pasakām šeit, nevis ļaujam pārdošanas sarunā to netieši apsolīt.

Atbalstītajām avota sistēmām rindā ielikts, atsākams migrācijas dzinējs importē kontaktus, vizīšu vēsturi, piedāvājumus, pasūtījumus, debitoru parādus un piezīmes – un nosauc vārdā to, ko izlaida, nevis slēpj robus. Migrācija notiek ar palīdzību (kopā ar mūsu komandu), jo “imports pabeigts” kaut ko nozīmē.

Dziļums ir svarīgāks par logotipiem.

Pieslēdziet rīkus, ko jau izmantojat, – un ziniet precīzi, ko katrs savienojums dara, pirms to ieslēdzat.