AI-drevet kundekommunikasjon
Hver eneste samtale på
WhatsApp
Instagram
Telegram
nettstedet ditt
e-post
telefonen
,
besvart i én innboks.
ConnectWiz samler 22 kanaler – meldinger, anmeldelser, ekte telefonsamtaler og e-post – i ett AI-drevet arbeidsområde, slik at teamet ditt svarer på sekunder, selger mer og aldri mister en kunde mellom appene.
Fra WhatsApp til App Store-anmeldelser – alle kanaler snakker samme språk i ConnectWiz
Én plattform
Svar. Snakk. Voks.
Tre oppgaver ethvert kundeteam har – endelig på samme sted, med samme kontekst.
Wiz AI Agent
En AI som kjenner din virksomhet – ikke hele internett
Mat Wiz med nettstedet ditt, hjelpeartikler, PDF-er og produktdata. Den svarer med dine fakta, i din tone, på alle kanaler – og handler i stedet for bare å prate.
- Lært opp på innholdet ditt med retrieval – svarene siterer dine egne kilder
- Booker timer, samler leads og utløser flyter og skjemaer
- Overleverer til mennesker ved lav sikkerhet – og tar over igjen når du er ferdig
- Velg mellom 5 AI-leverandører og over 30 modeller – eller ta med din egen API-nøkkel
Salgsvarer kan returneres innen 14 dager mot tilgodelapp. Varer til full pris refunderes innen 30 dager. Vil du at jeg skal starte en retur på den siste ordren din?
Omnikanalinnboks
Én kø, null hopping mellom apper
WhatsApp, Instagram, e-post, anmeldelser og samtaler havner i én innboks med ruting, tildeling og full historikk – så ingenting glipper, og alle ser den samme kunden.
- Smart ruting etter avdeling, kompetanse og arbeidsmengde – med køer og overføringer
- Lagrede svar, interne notater med @-nevninger, tagger og supervisorvisning
- Triagedesk for anmeldelser: Google, App Store, Play Store og YouTube i samme arbeidsflyt
- Native mobilapp for medarbeidere på iOS og Android
Telefoni og kundesenter
Telefonen er også en kanal – behandle den som en
De fleste «omnikanal»-verktøy stopper ved chat. ConnectWiz tar imot WhatsApp-samtaler, Messenger-samtaler og ekte telefonlinjer i det samme arbeidsområdet som meldingene – med den samme kundehistorikken.
- Softphone i nettleseren med tastatur – ingen maskinvare, ingen nedlastinger
- IVR-menyer, velkomstmeldinger i åpningstiden og telefonsvarer utenom
- Sett på vent, ta opp igjen og overfør med konsultasjon, med direkteteksting
- Opptak og søkbare transkripsjoner, rett på samtalen
CRM og kampanjer
Samtaler som blir til kunder – og som kommer tilbake
Hver chat, samtale og anmeldelse bygger en kontaktprofil med kanalidentiteter, tagger og samtykke. Segmenter målgruppen din, og nå den der den faktisk leser: WhatsApp, e-post og sms.
- Samlede kontakter med sammenslåing, egne felter og CSV-import
- Segmenter som oppdaterer seg selv – etter tagg, kanal og atferd
- Masseutsendinger med WhatsApp-maler og kampanjer på e-post og sms, med leveringsstatistikk
- Samtykke først: GDPR-, KVKK- og İYS-tillatelser håndheves automatisk
Og plattformen under
Samtalene er inngangsdøra. Dette er huset.
Delene de fleste «chatverktøy» ikke har – hver med sin egen fullstendige side, ærlige grenser inkludert.
Kanaler
Alle kanalene de bruker. Ett sted du svarer.
Hver kanal med sin ærlige status – live, premium, tidlig tilgang eller fortsatt i gjennomgangskøen hos en plattform. Telefonsamtaler inkludert; hvert navn nedenfor er sin egen grundige side.
Integrasjoner
Spiller godt sammen med stacken du allerede kjører
Butikker, kalendere, ESP-er, CRM-er og annonseplattformer – hver enkelt beskrevet ut fra hva den faktisk gjør, med ærlige merkelapper på dem som fortsatt er under arbeid.
Oppe og går på en ettermiddag
Tre steg til den første samtalen AI-en besvarer
Koble til kanalene dine
Koble til WhatsApp med innebygd registrering eller en QR-kode, koble til Instagram og Messenger med én innlogging, og legg chat-widgeten på nettstedet ditt med én enkelt script-tagg.
Lær opp Wiz på innholdet ditt
Pek den mot nettstedet ditt, last opp PDF-er og prislister, eller importer tidligere samtaler. Wiz indekserer alt og svarer bare ut fra dine fakta.
Gå live – med mennesker i loopen
Wiz svarer umiddelbart, 24/7. Teamet ditt følger med, tar over når de vil, og hver samtale havner i CRM-et med full historikk.
Derfor bytter team til ConnectWiz
Det med liten skrift, uten liten skrift
Det konkurrentene gjemmer i fotnoter, er favorittfunksjonene våre.
Ingen overraskelser på fakturaen. Noensinne.
AI-bruk trekker fra en forhåndsbetalt lommebok du styrer selv. Når kredittene tar slutt, settes AI-en på pause og menneskene fortsetter – kundene dine blir aldri stoppet, og det blir ikke budsjettet ditt heller.
BYOK: din egen AI-nøkkel, null påslag
Ta med din egen nøkkel fra OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek eller xAI og betal leverandøren direkte – ConnectWiz legger ikke på avgifter per token eller per løste sak.
WhatsApp-kontoen din forblir din
Du kobler til din egen WhatsApp Business-konto og betaler Meta direkte – ingen forhandlerpåslag, ingen innlåsing av nummeret. Dra når du vil, og ta med deg alt.
Menneskene bestemmer
AI-en er en ansatt, ikke en portvakt. Ett klikk flytter enhver samtale til et menneske – med full kontekst – og ett klikk gir den tilbake til Wiz.
Den uvanlige salgspitchen
Hver merkelapp på dette nettstedet snur den dagen noe lanseres. Ikke før.
Statuser du kan etterprøve
Shopify sier Snart. Fem meldingstjenester sier Tidlig tilgang — tekstsamtaler, omfang skriftlig. TikTok og Threads sier Til gjennomgang, med det som allerede er bygd, listet opp. Hver eneste side om en kanal eller integrasjon viser den virkelige statusen sin.
Det vi sier nei til, skriftlig
Pasientjournaler vi aldri leser. Identiteter fra annonseplattformer vi forkaster heller enn å gjette. Innkommende veier som står av til de er verifisert mot ekte trafikk. Det vi bevisst lar være å gjøre, er dokumentert på de sidene der du ville forventet funksjonen.
Ingen oppdiktet applaus
Vi er tidlig ute, og anonyme sitater med fem stjerner er nøyaktig det teateret dette nettstedet nekter å drive. Når navngitte kunder sier det med sine egne ord, får du lese det her – og det skal kunne etterprøves. Inntil da: prøv det selv, gratis.
Sikkerhet og etterlevelse
Bygd som om dataene dine er avhengige av det
For det er de. ConnectWiz ble konstruert for isolasjon mellom tenanter fra dag null – ikke lappet sammen for det senere.
Sikkerhets-FAQTenant-isolasjon i databasen
Radnivåsikkerhet håndhevet av PostgreSQL selv – ikke bare av applikasjonskoden.
Verktøykasse for GDPR og KVKK
Innhenting av samtykke, dataeksport og rutiner for verifisert sletting er bygd inn i produktet.
Tillatelsesbasert markedsføring
Påmeldinger og avmeldinger håndheves automatisk ved hver masseutsending – İYS-integrasjon for Tyrkia inkludert.
2FA, signerte webhooker, ratebegrensning
Tofaktorinnlogging, signaturverifiserte webhooker inn og ut, og misbruksbeskyttelse på alle offentlige flater.
Åpne priser
Selvbetjent. Offentlige priser. Si opp når du vil.
Ingen «ta kontakt for å få et tall». Start gratis, og oppgrader når det lønner seg.
Nettchat + Telegram, 1 plass, 100 samtaler
3 plasser, AI på kunnskapsbasen, 1 000 samtaler
10 plasser, 5 000 samtaler, Instagram + 3 kanalvalg, flyter og masseutsendinger
Ubegrenset antall plasser, prioritert AI, white-label, SLA
FAQ
Spørsmål, besvart rett fram
Mer finner du i vår fullstendige FAQ — eller spør oss direkte, så svarer et menneske.
Kundene dine snakker allerede.
Begynn å svare overalt.
Sett opp innboksen, koble til en kanal og la Wiz ta nattskiftet – gratis, på under en time.
