მომხმარებლებთან კომუნიკაცია AI-ით

ყველა საუბარი, იქნება ეს WhatsApp Instagram Telegram თქვენი საიტი ელფოსტა ტელეფონი ,
პასუხს ერთიან შემოსულებში იღებს.

ConnectWiz 22 არხს — მესენჯერებს, მიმოხილვებს, ნამდვილ სატელეფონო ზარებსა და ელფოსტას — AI-ზე დაფუძნებულ ერთ სამუშაო სივრცეში აერთიანებს, ასე რომ, თქვენი გუნდი წამებში პასუხობს, მეტს ყიდის და მომხმარებელს აპებს შორის აღარასდროს კარგავს.

Free გეგმა — საბანკო ბარათის გარეშე მზადაა GDPR-ისა და KVKK-ისთვის გაუქმება ნებისმიერ დროს
WhatsApp Instagram მიმდინარე ზარი · 02:14 ელფოსტა

WhatsApp-იდან App Store-ის მიმოხილვებამდე — ConnectWiz-ში ყველა არხი ერთ ენაზე ლაპარაკობს

ერთი პლატფორმა

პასუხი. საუბარი. ზრდა.

სამი საქმე, რომელიც მომხმარებლებთან მომუშავე ყველა გუნდს აქვს — ბოლოს და ბოლოს ერთ ადგილას და ერთი საერთო კონტექსტით.

Wiz AI-აგენტი

AI, რომელიც თქვენს ბიზნესს იცნობს — და არა მთელ ინტერნეტს

მიაწოდეთ Wiz-ს თქვენი საიტი, დახმარების დოკუმენტები, PDF-ები და პროდუქტების მონაცემები. ის თქვენი ფაქტებით და თქვენი ტონით პასუხობს ყველა არხზე — და მხოლოდ საუბრის ნაცვლად საქმესაც აკეთებს.

  • გაწვრთნილია თქვენს კონტენტზე ძიების მეთოდით — პასუხებში თქვენივე წყაროებია მითითებული
  • ჯავშნის ვიზიტებს, აგროვებს ლიდებს, უშვებს სცენარებსა და ფორმებს
  • დაბალი სანდოობისას საუბარს ადამიანს გადასცემს — და უკან იბრუნებს, როცა დაასრულებთ
  • აირჩიეთ 5 AI-პროვაიდერსა და 30+ მოდელს შორის — ან გამოიყენეთ საკუთარი API-გასაღები
როგორ მუშაობს Wiz
Wiz — AI-პასუხის გადახედვა
როგორია ფასდაკლებული ნივთების დაბრუნების წესი?
Wiz · AI-აგენტი
ფასდაკლებული ნივთების დაბრუნება 14 დღის განმავლობაშია შესაძლებელი, მაღაზიის კრედიტის სანაცვლოდ. სრულ ფასად ნაყიდ ნივთებზე თანხა 30 დღის განმავლობაში ბრუნდება. დავიწყო დაბრუნება თქვენი ბოლო შეკვეთისთვის?
წყარო: returns-policy.pdf წყარო: /help/returns სანდოობა: მაღალი

ერთიანი შემოსულები

ერთი რიგი, აპებს შორის გადართვის გარეშე

WhatsApp, Instagram, ელფოსტა, მიმოხილვები და ზარები ერთ შემოსულებში ხვდება მარშრუტიზაციით, მინიჭებითა და სრული ისტორიით — ასე რომ, არაფერი იკარგება და ყველა ერთსა და იმავე მომხმარებელს ხედავს.

  • ჭკვიანი მარშრუტიზაცია განყოფილების, უნარისა და დატვირთვის მიხედვით — რიგებითა და გადამისამართებით
  • შენახული პასუხები, შიდა შენიშვნები @მოხსენიებებით, ტეგები და ზედამხედველის ხედი
  • მიმოხილვების დახარისხების მაგიდა: Google, App Store, Play Store და YouTube ერთ ნაკადში
  • ნატიური მობილური აპი ოპერატორებისთვის iOS-სა და Android-ზე
შემოსულების შიგნით
გუნდის შემოსულები — ცოცხალი ხედი
J
Jonas K.
მიენიჭა გაყიდვებს · ელოდება 38 წმ
ღია
A
Aylin D.
Wiz-მა გადაჭრა · CSAT ★★★★★
გადაჭრილი
O
Omar T.
შემომავალი ზარი · რეკავს მხარდაჭერის გუნდთან
რეკავს
★
ახალი მიმოხილვა
★★☆☆☆ — „ორშაბათს ნელა მიპასუხეს…“ · მონახაზი მზადაა
დახარისხება

ზარები და ქოლ-ცენტრი

ტელეფონიც არხია — და ასეც უნდა მოეპყრათ

„ომნიჩენელ“ ინსტრუმენტების უმეტესობა ჩატზე ჩერდება. ConnectWiz WhatsApp-ის ზარებს, Messenger-ის ზარებსა და ნამდვილ სატელეფონო ხაზებს იმავე სამუშაო სივრცეში პასუხობს, სადაც თქვენი შეტყობინებებია — მომხმარებლის იმავე ისტორიით.

  • ბრაუზერის სოფტფონი ციფერბლატით — აპარატურისა და ჩამოტვირთვების გარეშე
  • IVR-მენიუები, სამუშაო საათების მისალმებები და არასამუშაო საათების ხმოვანი ფოსტა
  • მოლოდინზე გადაყვანა, გაგრძელება და კონსულტაციით გადამისამართება რეალურ დროში სუბტიტრებით
  • ჩაწერა და საძიებადი ტრანსკრიპტები პირდაპირ საუბარში
გაეცანით ქოლ-ცენტრს
აქტიური ზარი
O
Omar T.
WhatsApp ზარი · 02:14
დაკავშირებულია
სუბტიტრები რეალურ დროში
„…ე.ი. თუ დღეს წლიურ გეგმაზე გადავალ, ფასდაკლება მაშინვე ამოქმედდება?“

CRM და კამპანიები

საუბრები, რომლებიც მომხმარებლებად იქცევა — და ისინი ბრუნდებიან

ყოველი ჩატი, ზარი და მიმოხილვა ქმნის კონტაქტის პროფილს არხების იდენტობებით, ტეგებითა და თანხმობით. დაყავით აუდიტორია სეგმენტებად და მიწვდით მას იქ, სადაც ის ნამდვილად კითხულობს: WhatsApp-ში, ელფოსტასა და SMS-ში.

  • გაერთიანებული კონტაქტები შერწყმით, მორგებული ველებითა და CSV-იმპორტით
  • სეგმენტები, რომლებიც თავისით ახლდება — ტეგის, არხისა და ქცევის მიხედვით
  • WhatsApp-ის შაბლონური მასობრივი გზავნილები, ელფოსტისა და SMS კამპანიები მიწოდების სტატისტიკით
  • თანხმობა უპირველეს ყოვლისა: GDPR-ის, KVKK-ისა და İYS-ის ნებართვები ავტომატურად სრულდება
ნახეთ CRM და კამპანიები
კამპანია — გაზაფხულის მარაგის შევსება
2480
მიწოდებულია
1932
წაკითხული
316
პასუხები
WhatsApp-ის შაბლონი · სეგმენტი: „VIP — ბოლო 90 დღე“
უარი ავტომატურად ითვალისწინება78%

და პლატფორმა, რომელიც ამ ყველაფერს უდევს საფუძვლად

საუბრები შესასვლელი კარია. ეს კი მთელი სახლია.

ის ნაწილები, რომლებიც „ჩატის ინსტრუმენტების“ უმეტესობას არ აქვს — თითოეულს საკუთარი სრული გვერდი აქვს, შეზღუდვების გულწრფელი აღწერით.

არხები

ყველა არხი, რომელსაც ისინი იყენებენ. ერთი ადგილი, სადაც პასუხობთ.

ყველა არხი თავისი გულწრფელი სტატუსით — მოქმედი, პრემიუმ, ადრეული წვდომა თუ ჯერ კიდევ პლატფორმის განხილვის რიგში. სატელეფონო ზარების ჩათვლით; ქვემოთ ყოველ სახელს საკუთარი დეტალური გვერდი აქვს.

0+
არხი ერთ შემოსულებში
0×
AI-პროვაიდერი — OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek, xAI
0
ინტერფეისის ენა, RTL-ის ჩათვლით
0+
ავტომატური ტესტი ყოველ რელიზზე

ინტეგრაციები

კარგად ეწყობა სისტემებს, რომლებსაც უკვე იყენებთ

მაღაზიები, კალენდრები, ESP-ები, CRM-ები და სარეკლამო პლატფორმები — თითოეული აღწერილია იმით, რასაც რეალურად აკეთებს, გულწრფელი ნიშნებით იმ ინტეგრაციებზე, რომლებიც ჯერ კიდევ მზადდება.

მზადაა ერთ ნაშუადღევში

სამი ნაბიჯი პირველ საუბრამდე, რომელსაც AI პასუხობს

01

დააკავშირეთ არხები

მიაბით WhatsApp ჩაშენებული რეგისტრაციით ან QR-კოდით, დააკავშირეთ Instagram და Messenger ერთი შესვლით, ჩატის ვიჯეტი კი საიტზე ერთი script-ტეგით ჩასვით.

02

გაწვრთენით Wiz თქვენს კონტენტზე

მიუთითეთ თქვენი საიტი, ატვირთეთ PDF-ები და ფასების სიები ან შემოიტანეთ წარსული საუბრები. Wiz ყველაფერს ინდექსირებს და მხოლოდ თქვენი ფაქტებით პასუხობს.

03

ჩართეთ — ადამიანების კონტროლით

Wiz მყისიერად პასუხობს, 24/7. თქვენი გუნდი აკვირდება და როცა უნდა, საუბარს თავად იბარებს, ყოველი საუბარი კი CRM-ში სრული ისტორიით ხვდება.

რატომ გადმოდიან გუნდები ConnectWiz-ზე

წვრილი შრიფტი — წვრილი შრიფტის გარეშე

ის, რასაც კონკურენტები სქოლიოებში მალავენ, ჩვენი საყვარელი ფუნქციებია.

მოულოდნელი ანგარიშები — არასდროს.

AI-ის გამოყენება წინასწარ შევსებული საფულიდან იხარჯება, რომელსაც თქვენ აკონტროლებთ. როცა კრედიტები იწურება, AI ჩერდება და ადამიანები აგრძელებენ — არც თქვენი მომხმარებლები იბლოკება და არც თქვენი ბიუჯეტი.

BYOK: თქვენი AI-გასაღები, ნულოვანი ფასნამატი

გამოიყენეთ საკუთარი OpenAI-ის, Anthropic-ის, Gemini-ის, DeepSeek-ის ან xAI-ის გასაღები და გადაიხადეთ პირდაპირ პროვაიდერთან — ConnectWiz ზემოდან საფასურს არც ტოკენზე ამატებს და არც გადაწყვეტაზე.

თქვენი WhatsApp თქვენად რჩება

საკუთარ WhatsApp Business ანგარიშს თავად აკავშირებთ და Meta-ს პირდაპირ უხდით — გადამყიდველის ფასნამატისა და ნომერზე მიბმის გარეშე. წადით ნებისმიერ დროს და ყველაფერი თან წაიღეთ.

კონტროლი ადამიანებთან რჩება

AI თანამშრომელია და არა მეკარე. ერთი დაწკაპუნებით ნებისმიერი საუბარი ადამიანს გადაეცემა — სრული კონტექსტით — და ერთი დაწკაპუნებით Wiz-ს უბრუნდება.

უჩვეულო გაყიდვების არგუმენტი

ამ საიტზე ყოველი ნიშანი გამოშვების დღეს იცვლება. არა უფრო ადრე.

სტატუსები, რომლებსაც შეგიძლიათ გადაამოწმოთ

Shopify-ს აწერია მალე. ხუთ მესენჯერს აწერია ადრეული წვდომა — ტექსტური საუბრები, ფარგლები წერილობით. TikTok-სა და Threads-ს აწერია განხილვაში, უკვე აგებულის ჩამონათვალით. ყოველი არხის და ინტეგრაციის გვერდზე მისი რეალური სტატუსი წერია.

უარები — წერილობით

სამედიცინო ჩანაწერებს არასდროს ვკითხულობთ. სარეკლამო პლატფორმების იდენტობებს ვაგდებთ და არ ვცდილობთ გამოცნობას. შემომავალი გზები გამორთული რჩება, სანამ რეალურ სამუშაო ტრაფიკზე არ შემოწმდება. ის, რასაც შეგნებულად არ ვაკეთებთ, დოკუმენტირებულია იმ გვერდებზე, სადაც ამ ფუნქციას მოელოდით.

გამოგონილი ტაშის გარეშე

ჯერ ადრეულ ეტაპზე ვართ, ანონიმური ხუთვარსკვლავიანი ციტატები კი ზუსტად ის თეატრია, რომლის დადგმაზეც ეს საიტი უარს ამბობს. როცა კონკრეტული სახელის მქონე მომხმარებლები ამას საკუთარი სიტყვებით იტყვიან, აქ წაიკითხავთ — და ამის გადამოწმებაც შესაძლებელი იქნება. მანამდე კი: სცადეთ თავად, უფასოდ.

უსაფრთხოება და შესაბამისობა

აგებულია ისე, თითქოს ამაზე თქვენი მონაცემები იყოს დამოკიდებული

რადგან ასეცაა. ConnectWiz მრავალტენანტიანი იზოლაციისთვის პირველივე დღიდან დაპროექტდა — და არა მოგვიანებით დაიკერა.

უსაფრთხოების კითხვები

ტენანტების იზოლაცია მონაცემთა ბაზის დონეზე

სტრიქონის დონის უსაფრთხოებას თავად PostgreSQL აღასრულებს — და არა მხოლოდ აპლიკაციის კოდი.

GDPR-ისა და KVKK-ის ინსტრუმენტები

თანხმობის აღრიცხვა, მონაცემების ექსპორტი და დადასტურებული წაშლის პროცესები პროდუქტშივეა ჩაშენებული.

ნებართვაზე დაფუძნებული მარკეტინგი

თანხმობა და უარი ყოველ მასობრივ გზავნილზე ავტომატურად სრულდება — თურქეთისთვის İYS-თან ინტეგრაციის ჩათვლით.

2FA, ხელმოწერილი webhook-ები, მოთხოვნების ლიმიტები

ორფაქტორიანი შესვლა, ხელმოწერით დადასტურებული შემომავალი და გამავალი webhook-ები და ბოროტად გამოყენებისგან დაცვა ყველა საჯარო ინტერფეისზე.

გამჭვირვალე ფასები

თვითმომსახურება. საჯარო ფასები. გაუქმება ნებისმიერ დროს.

არავითარი „დაგვიკავშირდით ფასის გასაგებად“. დაიწყეთ უფასოდ და უფრო მაღალ გეგმაზე მაშინ გადადით, როცა ის თავს გაიმართლებს.

Free
$0

ვებჩატი + Telegram, 1 მომხმარებელი, 100 საუბარი

Starter
$29/თვე

3 მომხმარებელი, AI ცოდნის ბაზით, 1000 საუბარი

Pro
$99/თვე

10 მომხმარებელი, 5000 საუბარი, Instagram + 3 ასარჩევი არხი, სცენარები და მასობრივი გზავნილები

Business
$299/თვე

შეუზღუდავი მომხმარებლები, პრიორიტეტული AI, white-label, SLA

ხშირად დასმული კითხვები

კითხვები და პირდაპირი პასუხები

მეტი პასუხისთვის იხილეთ ხშირად დასმული კითხვები — ან გვკითხეთ პირდაპირ, და გიპასუხებთ ადამიანი.

ConnectWiz მომხმარებლებთან კომუნიკაციის AI-პლატფორმაა. ის ერთ საერთო შემოსულებში აერთიანებს 22 არხს: WhatsApp-ს, Instagram-ს, Messenger-ს, Telegram-ს, ონლაინ ჩატს, ელფოსტას, SMS-ს, სატელეფონო ზარებსა და მიმოხილვების პლატფორმებს; ამატებს AI-აგენტს, რომელიც თქვენი ბიზნესის კონტენტზეა გაწვრთნილი, და მოიცავს CRM-ს, კამპანიებსა და ავტომატიზაციას.

WhatsApp (Cloud API და QR-მიბმა), Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram, საიტის ონლაინ ჩატი, ელფოსტა (Gmail და ნებისმიერი IMAP/SMTP საფოსტო ყუთი; Outlook ირთვება), SMS, სატელეფონო ზარები (WhatsApp Calling, Messenger-ის ზარები და PSTN), Google Business-ის მიმოხილვები, App Store-ისა და Google Play-ის მიმოხილვები, YouTube-ის კომენტარები, Slack, Viber, LINE, WeChat, Zalo, X (Twitter) და Zendesk — TikTok-ისა და LinkedIn-ის ჩართვა მიმდინარეობს. სრული ჩამონათვალისთვის იხილეთ არხების გვერდი.

დიახ. Wiz საუბარს ადამიანს ავტომატურად გადასცემს დაბალი სანდოობისას, მომხმარებლის თხოვნით ან როცა ოპერატორი ერთვება — საუბრის სრული კონტექსტით. ოპერატორებს საუბრის AI-სთვის დაბრუნება ნებისმიერ დროს შეუძლიათ. გადაცემისას არაფერი იკარგება.

ფარული მრიცხველების გარეშე. AI-ის გამოყენება წინასწარ შევსებული კრედიტის საფულიდან იხარჯება, რომელსაც თავად ავსებთ, ამიტომ მოულოდნელი ანგარიში არასდროს მოგივათ — ხოლო თუ საკუთარ OpenAI-ის, Anthropic-ის, Gemini-ის, DeepSeek-ის ან xAI-ის API-გასაღებს გამოიყენებთ (BYOK), ConnectWiz AI-ის გამოყენებაზე საერთოდ არანაირ საფასურს არ აწესებს.

დიახ. ConnectWiz-ში ჩაშენებულია ბრაუზერზე დაფუძნებული ქოლ-ცენტრი: WhatsApp Calling, Messenger-ის ზარები და PSTN (SIP-ტრანკი / GSM-კარიბჭე) IVR-ით, სამუშაო საათების მისალმებებით, მოლოდინზე გადაყვანითა და კონსულტაციით გადამისამართებით, ზარების ჩაწერით, რეალურ დროში სუბტიტრებითა და ტრანსკრიპტებით. დეტალებისთვის იხილეთ ზარების გვერდი.

ConnectWiz-ს მოჰყვება GDPR-ის ინსტრუმენტები (თანხმობის აღრიცხვა, მონაცემების ექსპორტი და წაშლის პროცესები), თურქეთის KVKK-ისა და İYS-ის ნებართვაზე დაფუძნებული მარკეტინგის ინტეგრაცია, მონაცემთა ბაზის დონეზე აღსრულებული ტენანტების იზოლაცია, ორფაქტორიანი ავთენტიკაცია და ხელმოწერილი webhook-ები.

თქვენი მომხმარებლები უკვე საუბრობენ.
უპასუხეთ ყველგან.

გამართეთ შემოსულები, დააკავშირეთ არხი და ღამის ცვლა Wiz-ს დაუტოვეთ — უფასოდ, ერთ საათზე ნაკლებ დროში.

აბსტრაქტული 3D-ილუსტრაცია: ფერადი არხების სფეროები, რომლებიც ერთ კაშკაშა ინდიგოსფერ ჰაბთანაა დაკავშირებული