Комуникација со клиенти поддржана од AI
Секој разговор од
WhatsApp
Instagram
Telegram
вашата веб-страница
е-пошта
телефонот
,
одговорен од едно сандаче.
ConnectWiz обединува 22 канали – пораки, рецензии, вистински телефонски повици и е-пошта – во еден работен простор поддржан од AI, за вашиот тим да одговара за неколку секунди, да продава повеќе и никогаш да не изгуби клиент меѓу апликациите.
Од WhatsApp до рецензиите на App Store – секој канал зборува еден јазик во ConnectWiz
Една платформа
Одговарајте. Разговарајте. Растете.
Три задачи што ги има секој тим за работа со клиенти – конечно на едно место, со истиот контекст.
Wiz AI агент
AI што го познава вашиот бизнис – а не целиот интернет
Нахранете го Wiz со вашата веб-страница, документацијата за помош, PDF датотеки и податоци за производите. Одговара со вашите факти, во вашиот тон, на секој канал – и презема акција наместо само да разговара.
- Обучен на вашата содржина со пребарување – одговорите ги наведуваат вашите сопствени извори
- Закажува термини, собира лидови, стартува текови и формулари
- Го предава разговорот на човек кога сигурноста е ниска – и го презема назад кога ќе завршите
- Изберете од 5 AI провајдери и над 30 модели – или донесете сопствен API клуч
Артиклите на попуст може да се вратат во рок од 14 дена за кредит во продавницата. За артиклите купени по полна цена добивате рефундирање во рок од 30 дена. Сакате да започнам враќање за вашата последна нарачка?
Омниканално сандаче
Една редица, без скокање меѓу апликации
WhatsApp, Instagram, е-пошта, рецензии и повици стигнуваат во едно сандаче со распределба, доделување и целосна историја – за ништо да не се изгуби и сите да го гледаат истиот клиент.
- Паметна распределба по оддел, вештина и оптовареност – со редици и префрлања
- Зачувани одговори, внатрешни белешки со @спомнувања, ознаки и приказ за супервизор
- Редица за сортирање рецензии: Google, App Store, Play Store и YouTube во истиот тек
- Нативна мобилна апликација за операторите на iOS и Android
Гласовни повици и кол-центар
И телефонот е канал – третирајте го како канал
Повеќето „омниканални“ алатки застануваат на текстуалните разговори. ConnectWiz одговара на WhatsApp повици, повици преку Messenger и вистински телефонски линии во истиот работен простор каде што се и вашите пораки – со истата историја на клиентот.
- Софтверски телефон во прелистувачот, со тастатура за бирање – без хардвер, без преземања
- IVR менија, поздрави според работното време и говорна пошта надвор од работното време
- Чекање, продолжување и консултативно префрлање со титлови во живо
- Снимање и транскрипти што може да се пребаруваат, директно во разговорот
CRM и кампањи
Разговори што се претвораат во клиенти – и што се враќаат
Секој разговор, повик и рецензија гради профил на контакт со идентитети по канали, ознаки и согласност. Сегментирајте ја публиката и стигнете до неа таму каде што навистина чита: WhatsApp, е-пошта и SMS.
- Обединети контакти со спојување, прилагодени полиња и увоз од CSV
- Сегменти што сами се ажурираат – по ознака, канал, однесување
- Масовни пораки со WhatsApp шаблони, кампањи преку е-пошта и SMS со статистика за испорака
- Согласноста на прво место: дозволите по GDPR, KVKK и İYS се спроведуваат автоматски
И платформата под сето тоа
Разговорите се влезната врата. Ова е куќата.
Деловите што повеќето „алатки за разговор“ ги немаат – секој со своја целосна страница, вклучувајќи ги и искрените ограничувања.
Канали
Секој канал што го користат. Едно место од кое одговарате.
Секој канал со својот искрен статус – во функција, премиум, ран пристап или сѐ уште во редицата за проверка на платформата. Телефонските повици се вклучени; секое име подолу има своја детална страница.
Интеграции
Се вклопува во стекот што веќе го користите
Продавници, календари, провајдери за е-пошта, CRM системи и рекламни платформи – секоја интеграција опишана според тоа што навистина прави, со искрени етикети на оние што сѐ уште се во изработка.
Подготвени за едно попладне
Три чекори до вашиот прв разговор одговорен од AI
Поврзете ги вашите канали
Поврзете го WhatsApp со вградена регистрација или QR код, поврзете ги Instagram и Messenger со една најава и ставете го виџетот за разговор на вашата веб-страница со една script ознака.
Обучете го Wiz на вашата содржина
Насочете го кон вашата веб-страница, прикачете PDF датотеки и ценовници или увезете претходни разговори. Wiz индексира сѐ и одговара само од вашите факти.
Вклучете го – луѓето остануваат во контрола
Wiz одговара веднаш, 24/7. Вашиот тим следи и презема кога ќе посака, а секој разговор завршува во CRM со целосна историја.
Зошто тимовите преминуваат на ConnectWiz
Ситните букви – без ситни букви
Она што конкурентите го кријат во фусноти се нашите омилени функции.
Без изненадувачки фактури. Никогаш.
AI потрошувачката се плаќа од однапред уплатен паричник што вие го контролирате. Кога кредитите ќе се потрошат, AI паузира, а луѓето продолжуваат – вашите клиенти никогаш не остануваат блокирани, а буџетот никогаш не излегува од контрола.
BYOK: вашиот AI клуч, без маржа
Донесете сопствен клуч од OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek или xAI и плаќајте му директно на провајдерот – ConnectWiz не додава надоместоци по токен или по решен случај.
Вашиот WhatsApp останува ваш
Поврзувате сопствена WhatsApp Business сметка и му плаќате директно на Meta – без маржа на препродавач, без заклучување на бројот. Заминете кога сакате и задржете сѐ.
Луѓето остануваат главни
AI е вработен, а не чувар на портата. Со еден клик секој разговор оди кај човек – со целосен контекст – и со еден клик се враќа кај Wiz.
Невообичаениот продажен говор
Секоја етикета на оваа веб-страница се менува на денот кога функцијата излегува. Не пред тоа.
Статуси што можете да ги проверите
За Shopify пишува Наскоро. За пет месинџери пишува Ран пристап – текстуални разговори, опсег црно на бело. За TikTok и Threads пишува На проверка, со список на она што веќе е изградено. Секоја страница за канал и интеграција го покажува својот вистински статус.
Одбивања, црно на бело
Медицински досиеја што никогаш не ги читаме. Идентитети од рекламни платформи што ги отфрламе наместо да погодуваме. Дојдовни патеки што остануваат исклучени додека не се потврдат на вистински сообраќај. Она што намерно не го правиме е документирано на страниците каде што би ја очекувале таа функција.
Без измислени аплаузи
Рано е за нас, а анонимните цитати со пет ѕвезди се токму театарот што оваа веб-страница одбива да го изведува. Кога корисници со име и презиме ќе го кажат тоа со свои зборови, ќе го прочитате тука – и ќе може да се провери. Дотогаш: пробајте сами, бесплатно.
Безбедност и усогласеност
Изградено како вашите податоци да зависат од тоа
Затоа што зависат. ConnectWiz е проектиран за изолација на повеќе работни простори уште од нултиот ден – а не закрпен за тоа подоцна.
Прашања за безбедностаИзолација на работните простори во самата база
Безбедност на ниво на ред што ја спроведува самиот PostgreSQL – не само кодот на апликацијата.
Алатки за GDPR и KVKK
Прибирањето согласност, извозот на податоци и процесите за потврдено бришење се вградени во производот.
Маркетинг заснован на дозвола
Изречните согласности и откажувањата автоматски се спроведуваат при секоја масовна порака – вклучена е и интеграција со İYS за Турција.
2FA, потпишани вебхукови, ограничување на барањата
Најава со два фактора, вебхукови со проверен потпис во двата правца и заштита од злоупотреба на секое јавно место.
Транспарентни цени
Самопослужување. Јавни цени. Откажете во секое време.
Без „контактирајте нѐ за да ја видите цената“. Започнете бесплатно, надградете кога ќе ви се исплати.
Разговор на веб-страница + Telegram, 1 корисник, 100 разговори
3 корисници, AI со база на знаење, 1.000 разговори
10 корисници, 5.000 разговори, Instagram + 3 канали по избор, текови и масовни пораки
Неограничен број корисници, приоритетен AI, white-label, SLA
Често поставувани прашања
Прашања со одговори без заобиколување
Повеќе одговори има во нашиот дел Често поставувани прашања – или прашајте нѐ директно, одговара човек.
Вашите клиенти веќе разговараат.
Почнете да одговарате насекаде.
Поставете го сандачето, поврзете канал и оставете го Wiz да ја преземе ноќната смена – бесплатно, за помалку од еден час.
