AI-driven kundkommunikation
Varje konversation från
WhatsApp
Instagram
Telegram
din webbplats
e-post
telefonen
,
besvarad i en enda inkorg.
ConnectWiz samlar 22 kanaler — meddelanden, recensioner, riktiga telefonsamtal och e-post — i ett AI-drivet arbetsrum, så att ditt team svarar på sekunder, säljer mer och aldrig tappar en kund mellan apparna.
Från WhatsApp till recensioner i App Store — varje kanal talar samma språk i ConnectWiz
En plattform
Svara. Prata. Väx.
Tre uppgifter varje kundteam har — äntligen på samma ställe, med samma kontext.
Wiz AI-agent
En AI som kan din verksamhet — inte hela internet
Mata Wiz med din webbplats, dina hjälpdokument, PDF:er och produktdata. Den svarar med dina fakta, i din ton, på varje kanal — och agerar i stället för att bara chatta.
- Tränad på ditt innehåll med retrieval — svaren anger dina egna källor
- Bokar tider, samlar in leads, utlöser flows och formulär
- Lämnar över till människa vid låg säkerhet — och tar tillbaka när du är klar
- Välj bland 5 AI-leverantörer och 30+ modeller — eller ta med din egen API-nyckel
Reavaror kan returneras inom 14 dagar mot tillgodohavande. Varor till fullpris återbetalas inom 30 dagar. Vill du att jag startar en retur för din senaste order?
Omnikanalinkorg
En kö, noll appbyten
WhatsApp, Instagram, e-post, recensioner och samtal landar i en enda inkorg med dirigering, tilldelning och full historik — så att inget glider undan och alla ser samma kund.
- Smart dirigering efter avdelning, kompetens och arbetsbelastning — med köer och överlämningar
- Sparade svar, interna anteckningar med @omnämnanden, taggar och chefsvy
- Recensionsdisk för triage: Google, App Store, Play Store och YouTube i samma flöde
- Nativ mobilapp för medarbetare på iOS och Android
Röst & callcenter
Telefonen är också en kanal — behandla den som en
De flesta ”omnikanal”-verktyg stannar vid chatten. ConnectWiz svarar på WhatsApp-samtal, Messenger-samtal och riktiga telefonlinjer i samma arbetsrum som meddelandena — med samma kundhistorik.
- Softphone i webbläsaren med knappsats — ingen hårdvara, inga nedladdningar
- IVR-menyer, öppettidshälsningar och röstbrevlåda efter stängning
- Parkering, återupptagning och konsultativ överkoppling med realtidstextning
- Inspelning och sökbara transkript, direkt på konversationen
CRM & kampanjer
Konversationer som blir kunder — och kommer tillbaka
Varje chatt, samtal och recension bygger en kontaktprofil med kanalidentiteter, taggar och samtycke. Segmentera din målgrupp och nå den där den faktiskt läser: WhatsApp, e-post och sms.
- Samlade kontakter med sammanslagning, egna fält och CSV-import
- Segment som uppdaterar sig själva — efter tagg, kanal och beteende
- Massutskick med WhatsApp-mallar, e-post- & SMS-kampanjer med leveransstatistik
- Samtycket först: tillstånd enligt GDPR, KVKK och İYS tillämpas automatiskt
Och plattformen under
Konversationerna är ytterdörren. Det här är huset.
Delarna de flesta ”chattverktyg” saknar — var och en med en egen sida, ärliga gränser inkluderade.
Kanaler
Varje kanal de använder. Ett ställe där du svarar.
Varje kanal med sin ärliga status — live, premium, early access eller fortfarande i en plattforms granskningskö. Telefonsamtalen inräknade; varje namn nedan har en egen djupdykningssida.
Integrationer
Spelar schysst med stacken du redan kör
Butiker, kalendrar, ESP:er, CRM-system och annonsplattformar — var och en beskriven utifrån vad den faktiskt gör, med ärliga märkningar på dem som fortfarande byggs.
Igång på en eftermiddag
Tre steg till din första AI-besvarade konversation
Koppla in dina kanaler
Länka WhatsApp med embedded signup eller en QR-kod, anslut Instagram och Messenger med en enda inloggning, släpp in chattwidgeten på sajten med en enda script-tagg.
Träna Wiz på ditt innehåll
Peka den mot din webbplats, ladda upp PDF:er och prislistor, eller importera tidigare konversationer. Wiz indexerar allt och svarar bara utifrån dina fakta.
Gå live — med människor kvar i slingan
Wiz svarar direkt, dygnet runt. Ditt team tittar på, tar över när det vill, och varje konversation landar i CRM:et med full historik.
Varför team byter till ConnectWiz
Det finstilta, utan något finstilt
Det konkurrenterna gömmer i fotnoter är våra favoritfunktioner.
Inga överraskningsfakturor. Någonsin.
AI-användningen dras från en förbetald plånbok du styr. Tar krediterna slut pausar AI:n och människorna fortsätter — dina kunder blockeras aldrig, och inte din budget heller.
BYOK: din AI-nyckel, noll påslag
Ta med din egen nyckel från OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek eller xAI och betala leverantören direkt — ConnectWiz lägger inga avgifter per token eller per löst ärende ovanpå.
Ditt WhatsApp förblir ditt
Du kopplar in ditt eget WhatsApp Business-konto och betalar Meta direkt — inget återförsäljarpåslag, ingen inlåsning av numret. Lämna när du vill och behåll allt.
Människorna bestämmer
AI:n är en medarbetare, inte en dörrvakt. Ett klick flyttar vilken konversation som helst till en människa — med all kontext — och ett klick lämnar tillbaka den till Wiz.
Det ovanliga säljargumentet
Varje märkning på den här sajten vänder den dag funktionen släpps. Inte tidigare.
Statusar du kan granska
Shopify säger Snart. Fem meddelandeappar säger Early access — textkonversationer, omfattningen svart på vitt. TikTok och Threads säger Under granskning, med det som redan är byggt uppräknat. Varje kanalsida och varje integrationssida visar sin verkliga status.
Nekanden, svart på vitt
Patientjournaler vi aldrig läser. Identiteter från annonsplattformar som vi hellre släpper än gissar oss till. Inkommande vägar som förblir avstängda tills de verifierats mot skarp trafik. Det vi medvetet låter bli står dokumenterat på de sidor där du skulle förvänta dig funktionen.
Inga påhittade applåder
Vi är tidiga, och anonyma femstjärniga citat är precis den teater den här sajten vägrar spela. När namngivna kunder säger det med egna ord läser du det här — och det kommer att gå att kontrollera. Tills dess: prova själv, gratis.
Säkerhet & efterlevnad
Byggd som om dina data hängde på det
Vilket de gör. ConnectWiz konstruerades för isolering mellan tenants från dag noll — inte lappad för det i efterhand.
Säkerhets-FAQTenant-isolering i databasen
Row-level security som PostgreSQL själv upprätthåller — inte bara applikationskoden.
Verktygslåda för GDPR & KVKK
Insamling av samtycke, dataexport och verifierade raderingsflöden är inbyggda i produkten.
Marknadsföring med tillstånd
Anmälningar och avanmälningar tillämpas automatiskt på varje massutskick — İYS-integration för Turkiet ingår.
2FA, signerade webhooks, frekvensgränser
Tvåfaktorsinloggning, signaturverifierade webhooks in och ut, och missbruksskydd på varje publik ingång.
Öppna priser
Sköt det själv. Offentliga priser. Avsluta när du vill.
Inget ”kontakta oss för att få se en siffra”. Börja gratis, uppgradera när det betalar sig.
Webbchatt + Telegram, 1 plats, 100 konversationer
3 platser, AI med kunskapsbas, 1 000 konversationer
10 platser, 5 000 konversationer, Instagram + 3 kanalval, flows & massutskick
Obegränsat antal platser, prioriterad AI, white-label, SLA
FAQ
Frågor, besvarade rakt
Mer finns i vår fullständiga FAQ — eller fråga oss direkt, en människa svarar.
Dina kunder pratar redan.
Börja svara överallt.
Sätt upp din inkorg, koppla in en kanal och låt Wiz ta nattpasset — gratis, på under en timme.
